买车险是非常必要的！不同的车辆和车主情况，配置的车险保障方案不同，但是为了顺利理赔我们都必要先了解清楚车险理赔流程，其中定损就是非常关键的一步，市场是有不少定损不合理的争议的，那么保险公司定损不合理怎么办呢？来看看文章的建议吧！
一、保险公司定损不合理怎么办
一般处理方式包括了三类，分别是跟保险公司进行协商、沟通，探讨双方认可的重新定损方案；就协商不能达成一致方案的情况的，我们都可以直接通过投诉保险公司的方式来处理，投诉未果，效率低等的，如果我们自身有掌握实证的话，还可以留存证据，起诉保险公司。
根据上述解决路径来看，一般情况下投诉立案后得以解决定损不合理问题的情况是最为普遍的，而且我们还能通过多元化的投诉路径来跟进处理。
二、保险公司定损不合理投诉方式有哪些
1、可以直接通过12345市长热线或者是12378电话致电国家银保监会进行投诉立案处理；
2、能通过媒体推广的方式，利用公众舆论压力投诉保险公司；
3、可以跟保险公司的总部或者说是集团监管部门提交投诉申请；
4、能通过保险行业协会或者是消费者行业协会来投诉保险公司；
不同的投诉方式下，效率高低是不同的，整体来看，最官方权威的投诉途径还是提交申请到国家银保监会。
三、保险公司定损不合理投诉流程是怎样的
就拿最权威高效的12378投诉来看，具体流程为：
1、先通过电话拨打12378联系银保监会的人工客服，说明具体的定损不合理的情况、自身的投保情况等；
2、投诉专员进行相关信息的记录，并予以初步核实、审核，符合投诉条件的进行立案；
3、在15个工作日内我们可以收到来电，确认投诉是否受理，就正常受理的案件，需要提交相关的定损不合理的证据资料；并由银保监会安排进行实情审查、并做出受理审查决定，于60个工作日内完成，并告知投诉人及保险公司。
以上就是全文就保险公司定损不合理怎么办的话题展开的介绍，这类情况目前来看还是比较普遍的，一般会采取投诉解决的方式，我们拨打12378投诉至国家银保监会即可，流程和操作都是非常简单的哦！
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