6月是一个充满希望的月份,对于部分出险的客户而言,也是感受到了平安健康险温暖关怀的一个月。不信?你就看看小编为大家随便列举两个案例,让大家看看e生保的赔付有多给力!
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25岁的G先生
患腹主动脉夹层
医疗费用高达35万
e生保赔付95%
19岁的L先生遇到车祸
174元保费获赔32万
29岁的C先生
确诊为急性髓系白血病后
多次化疗并进行骨髓移植术
e生保累计赔付16次,共计赔付106.6万
……
49岁的客户王先生于2018年4月份投保e生保“1020”险种,客户于2019年8月客户因突发脑梗死住院治疗,向公司申请医疗保险金。客户总计花费87715.1元,医保报销8631.74元。公司共计赔付69333.53元。
据代理人王女士讲,客户王先生49岁是家里的主心骨与主要的经济来源,平时自认为身体健康,而且有医保,不需要购买商业保险,在与客户接触中,客户以尝试的心态在18年4月初购买E生保,对代理人小王的日常沟通也是非常认可,一张“人情”保单就这样产生。这次住院突发脑梗入住神经重症科室,重症科室的费用负担较重,代理人小王得知后告诉家属放心治疗,出院后会及时申请理赔。客户住院13天总计花费8.7万元,医保结算8000余元,出院后小王就为客户提供理赔申请,公司总计报销6.9万余元。客户治疗中因小王的及时安慰让客户放心治疗,客户家属积极用药求医,因治疗及时介入客户院后恢复正常无遗留后遗症,可以正常工作上班不影响家庭经济收入。客户在收到理赔款的时候既感谢小王这张“人情保单”,没有动用家里的储蓄,又后悔没有及时的购买公司其他保险,医保报销不解燃眉之急,真有大病还是商保救命。
客户王先生在出院后对平安人寿代理人的专业服务及公司的理赔时效非常认可,对关心他的人介绍、宣传平安人寿,王先生的邻居韩先生一直想购买保险,不知道选择哪家保险公司,一直在犹豫中,听了王先生的讲述,就让王先生介绍公司代理人小王与他认识,代理人小王根据韩先生的收入等最终为他设计了“金鑫盛”险种投保计划,年缴保费4430.73元,客户在缴纳完首期保费后表示后续随着自己经济收入的提高,会陆续选择公司其他险种投保,为自己购置全额保障,而他之所以在众多保险公司中选择平安人寿,就是受邻居王先生这次患病后公司代理人专业的服务及快速的理赔时效影响,印象深刻。
持之以恒的沟通,哪怕是一张“人情保单”在关键时刻救命,也会让客户对商保有更深刻的认识。
一次高效、快速的理赔服务,也会为队伍增加转介绍保单,以服务促销售,好服务也是脱颖而出的必要条件!
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