前几天,小编收到一个问题,那就是:2018年4月1号买的E生保,同一天买的平安福,但是因为超重,平安福需要体检。买重疾险要体检吗?但是结果是拒保了。请问这种情况E生保还有效吗?还要继续交吗?今天,小编就跟大家聊聊e生保拒保的那些事儿!
第一,不是因为超重才拒保,是因为超重加高血压加心脏病才拒保;
第二,e生保就没必要交了,重疾险核保条件相对于医疗险宽松很多,重疾险都拒保医疗险不太可能承保;第三,这个客户特别适合健康管理,保持健康生活习惯一段时间没准可以“复活”。
此前知著频繁推荐的平安“e生保”产品又升级了,相比此前版本,特别满足了原来想投保却受限于条件制约的保民,新版有四大亮点:
其一、保费低、保额翻倍,低至0.4元/天,保额最高至600万元,含300万一般医疗保险金和300万癌症诊疗金;其二、啖行业头汤,率先上线“智能核保”功能,客观上实现“带病投保”,之前因种种健康瑕疵未通过的朋友,大家可以尝试;其三、就医绿色通道服务不限病种,目前覆盖近300家三甲医院;其四、首推商业医疗险续保免个人核保平安e生保客户,在续保时,无需进行核保。
1、“智能核保”啖行业头汤,“带病”投保惠大众
平安e生保此升级最大的亮点,就是“智能核保”,通俗来讲,可以实现“带病投保”。目前,商业医疗、健康类保险产品通常会对带病投保人拒保。在e生保升级前,很多后台的朋友,也常会因部分比较常见的疾病或症状如甲状腺结节,健康告知无法通过,与“e生保”擦肩而过。
平安e生保客户投保时有异常健康告知客户,可通过该系统页面询问方式(人机对话)进行简易医学核保,实现临界(接近健康体)的可保人群筛选及提高承保率。
通俗来讲,那些身体存在问题的客户(异常健康),比如甲状腺结节、乙型肝炎病毒携带者等常见疾病,在健康告知页面,选择“部分是”,就可以跳转到健康告知异常页面,在回答问卷问题后,就可以得出是否购买结论。
(1)体验流程简单便捷
点击进入投保页,进行健康告知页面,当被保险人有部分健康异常时,可以选择“部分是”,就可以跳转到健康告知异常页面。
智能核保将通过问卷方式了解并做出“核保结论”,来决定被保险人是否获准投保。
(2)大胆吃螃蟹,持续迭代
平安“e生保”这波升级,赢得业界的赞赏,用户也欢呼雀跃。大胆吃螃蟹,后续会怎么样?平安健康险给的回复是,“目前,智能核保功能先期在平安健康险爆款产品‘平安e生保’投保规则上实现,后续会根据投保和理赔等数据,持续检视和反复优化,逐步推广到其它个险产品中。因此小步快走,持续迭代将是这款产品的常态,大家也将乐见其成。”
2、绿通覆盖近300家三甲医院,不限疾病种类
去年以来,百万级医疗险产品几乎成了现象级产品,健康险背后的医疗服务资源才是决定谁执牛耳的关键。国内“好医院、好医生”挂号难,医疗资源稀缺是就医现状。排在全国前列的医院挂专家门诊往往需要等上半年甚至更长的时间。
在我看来,平安健康险在业内推出普惠型医疗健康险平安“e生保”,对“看病难、看病贵”等行业难点提出了很好的解决方案。就医绿色通道等医疗服务,着眼解决“看病难”问题,保费低、保额高,专注解决“看病贵”问题。
为了让大家快速区分升级后平安e生保绿色通道亮点在何处。我给画画重点。
(1)从特定疾病癌症扩展至不限疾病种类
投保客户可以在每个保单年度内在全国顶尖医院的门诊、住院就医服务各一次,不限疾病种类。也就是说,无论是肺炎、摔伤等意外医疗还是癌症等重大疾病,都可以享受就医绿通服务。
(2)签约合作三甲医院近300家
近300家精选的全国顶尖三甲医院,据介绍,医院数量还在不断增加中。此前旧版本的绿色通道,主要是针对癌症就医的医院,虽然也是顶尖医院,但毕竟主要集中在北上广深等几个大城市,且覆盖医院的数量有限。
(3)专家门诊挂号,7个工作日内就能安排!
再看门诊和床位安排的急速安排。30天等待期后,被保险人初次确诊罹患疾病,即可致电95511-7享受此服务,平安健康险保证门诊挂号7个工作日内安排;住院条开具之日起10个工作日内安排床位。
看重点,“7个工作日内安排门诊”乍看起来没啥亮点。与平安健康险产品经理反复确认后才发现玄机,平安健康险安排的门诊其实是专家门诊!专家门诊!专家门诊!也就是说,在家一个电话就能预约到三甲医院的专家门诊,这可是天天去医院排队都不一定能解决的。不过,服务虽好,切莫贪心,再三提醒,“每个保单年度内在全国顶尖医院的门诊、住院就医服务各一次。”
3、首推商业医疗险续保免个人核保
此次,平安e生保升级,还有个突破就是,在国内首家正式推出个人商业医疗保险“续保免除个人核保”条件。简单来说,就是平安e生保客户,在续保时,无需进行核保。
举例说明,如果某位被保险人投保商业医疗保险,过了数年后就诊发现患了癌症,在当前保险年度内他获得了医疗险费用赔付,但是续保时,基本上会被商业保险公司拒保。而平安健康险将不会再对这位被保险人说不。在续保时,所有参加医疗保险的人群一起分摊医疗费用增长。这也是“一人出险,众人帮助”的保险本质。
最后,大家要知道的是:拒保也是好事,让客户发现了自己的问题,可以更好的关照自己的健康 另外,这样的客户有机会做转介绍。
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