关于重疾险理赔的问题,难易判断主要还是依据保险人对流程及相关注意事项的了解程度的,这里主要介绍理赔的相关流程及如何更快理赔:
重疾险理赔一般有下面5个步骤:
1、报案
在被保险人出险第一时间就要选择报案,不管被保险人,受益人还是其他人都可以向保险公司报案,可以联系当初买保险的代理人或者直接拨打保险公司的报案电话。将被保险人的身份证号码和相关情况告知保险公司。
2、准备理赔资料
重疾险理赔一般需要准备以下材料:
重疾险保单
理赔申请书
被保险人的户籍证明(身份证,户口本)
诊断证明书、检查报告
门(急)诊病历、入院记录、出院小结
医疗费用收据、清单
受益人银行卡或存折复印件
3、提交理赔资料
理赔资料准备好以后,有三种方式提交理赔资料
给保险代理人或者经纪人帮你提交
如果当地有保险公司营业点,直接在营业点柜台提交
快递到就近的营业点
最好先和代理人或者保险公司的相关人员确定是否已经齐全,避免因为资料问题耽误理赔。
4、理赔审核
理赔资料提交后,保险公司对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核,确保保单是否有效,保险期限是否到期,是否是保障责任范围内等。资料齐全的情况下审核过程一般不会超过一个星期。有些保险公司有专门的理赔通道,最快3天就能办理好理赔申请了。
5、保险公司履行理赔义务
保险公司按照理赔处理结果,再和被保险人或者受益人达成理赔协议后的10日内,履行理赔义务,支付赔偿金。
最后提醒,理赔的时候要注意两点:
1、出现以后要尽快的报案。虽然重疾险理赔有效期是5年,但越晚报案理赔的问题会越多。
2、提交理赔资料前,先确定资料是否齐全,避免后面因理赔资料导致的问题。
如何快速实现重疾险理赔:
1、了解熟悉理赔流程(如上所介绍的);
2、确认重大疾病应快速“报案”
当被保险人被告知已经确诊为重大疾病,并已经拿到重大疾病确诊书,此时被保险人应尽快让家人把重大疾病保单拿出来,认真比对保单中所载明的重大疾病范围,判断自己所患重大疾病是否属于保单中所载明的重大疾病。
一般情况下,很多重大疾病都包含在被保险人所投保的重大疾病保险中。如果已经确认自己所患的重大疾病确实包含在保险公司重大疾病的理赔范围之内,为了能及时获得理赔,被保险人应快速向保险公司报案,以便让保险公司工作人员尽快启动理赔程序。
3、理赔资料及时备齐
对于被保险人来说,想要及时获得保险公司重大疾病的理赔,备齐相关的理赔资料很重要。如果被保险人能及时备齐所需提供的理赔资料,就会在理赔过程中减少不少环节。为了能快速备齐保险公司需要被保险人提供的资料,被保险人最好去咨询保险公司相关的工作人员,以防费时、走弯路。
*ZJX
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