随着移动互联网的不断高速发展,保险行业也乘上了互联网的快车,推出了很多便捷的服务,中国人寿不仅可以提供专业优质的保险服务,同时在理赔速度上也在不断追求更快更有效的理赔,今天我们就来了解一下中国人寿保险钱什么时候到账?
一、理赔案例
在一个烈日炎炎的中午,中国人寿的一个分公司代理人去客户家送保单,刚进门客户就给代理人说,他的孩子最近得了肺炎在医院住院两个星期刚刚出院,社保已经报了1500,你看剩下的还能报多少?代理人给客户说:“你还不知道,我们公司现在推出了微信快e赔免资料服务吧?”,接下来就通过微信进行了报案,并且填写了理赔资料。
在12:09:54的时候,理赔人员接到报案之后第一时间进行处理;
在12:12:08的时候经审核无误理赔案审核通过;
在12:12:09的时候,保险金222.9元是付成功。
所以通过这一案例我们会发现从报案到付款实际只用了2分15秒,这也就刷新了中国人寿理赔的新纪录,而这一个案检验只是众多案件中的非常寻常的一个。在理赔完成之后,客户对于这一理赔速度进行了高度的认可。现在科技进步真的是非常快,没想到不用出门,直接用手机动一动手指理赔金就到账了,这样的理赔服务真的是太方便了。
二、中国人寿理赔服务不断提高。
随着互联网的发展,中国人寿也在不断创新,在这短短的几年间就从物流到影像再到小案件免资料理赔的变革,这样的发展不仅大幅度地提高了理赔作业的效率,更加满足了客户对于便捷服务的需求,而现在中国人寿的客户通过微信国寿e保就可以直接办理理赔,非常方便和省心。
随着互联网和科技的发展,中国人寿这些年来对于服务模式也不断进行改进,始终致力于为客户提供专业优质快捷的理赔服务,截止到目前,中国人寿已经为超过550万人次的客户提供了便捷自助的线上理赔服务。虽然变化的是服务模式,但是永远不变的是中国人寿的初心和服务的品质。相信在随着之后保险行业的不断发展,保险行业也会搭乘互联网的快车为客户不断提供真挚的服务,专业的技能,先进的科技,让之后的保险服务变得更加便捷快速更透明,让理赔款的到账时间越来越短。
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