如今人们都非常看重保险产品能够带来的保障功能，购买保险产品的人也是越来越多，人寿公司就是消费者比较信赖的一个保险公司，但有不少消费者不知道人寿意外险电话是多少，今天我们就来说一说人寿意外险的基本情况，一起来了解一下。
一、意外险产品怎么选择
消费者在购买意外险产品的时候，不能只看产品保费与保额的高低，保费和保额尽管是非常重要的两个因素，但却不能作为购买产品的唯一依据。一个合格的意外险产品在保障内容上一定要包含三项，也就是意外身故，意外伤残以及意外医疗，这三项保障是缺一不可的，他们之间互为补充，只有三项一起才能够为消费者提供全面的保障。同时消费者应该优先购买带有住院责任和猝死津贴的意外险产品，这两项保障功能是非常实用的，可以为消费者提供很大的助力。
二、人寿意外险的理赔标准
很多消费者认为只要发生了意外事故就能够获得赔付，其实人寿意外险产品对于意外事故方面是有一定要求的。首先被保险人发生的意外事故必须要是突发的，是不可预见的，所以类似中暑这样的情况是无法获得赔付的，因为中暑是因为被保险人自身不注意而造成的，并不算是突发事件。其次意外必须要是非本意的，如果被保险人故意通过一些行为去伪造保险事件，被保险公司发现了，也是不会赔付的。同时意外必须要是外来的，所以猝死这样的情况是无法获得赔付的，因为猝死是一种疾病，是因为被保险人自身的身体机能变化而造成的，并不算是外来事件，也不符合人身意外险的理赔标准。
三、人寿意外险的理赔流程
在发生了保险事故之后，消费者应该要尽快拨打人寿保险公司的电话，人寿公司的客服热线为95519和400-877-7777，消费者可以通过这两个电话进行报案，越早报案就能够越早获得理赔。之后应该要准备理赔所需的材料，如受害者的身份证明，意外伤害的事故证明以及诊断证明等等，在材料准备齐全之后，要交由人寿保险公司进行审核，一般人寿公司会在7~10日之内下达理赔的通知。
意外险产品可以为人们提供非常全面的保障，能够帮助消费者转移意外所带来的风险，是非常值得购买的。
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