中国人保健康作为国内最大的专业健康险公司,有机结合了国内健康保险业务特点,在保险业内第一个提出“健康保险+健康管理”的经营理念,构建了以“慢性病管理、诊疗绿色通道和异地转诊、健康体检”为核心服务项目的专业化健康管理体系。糖尿病疾病管理作为慢性病管理的重要内容之一,一直是人保健康致力研究的重要领域。
国际糖尿病联盟(IDF)报告指出,至2011年全世界已经有3.66亿糖尿病患者,糖尿病已经成为世界上发病人数量多、给社会经济带来巨大负担的慢性疾病之一。另据数据显示,中国已成为世界上糖尿病患病人数最多的国家,糖尿病患病总人数已达1.14亿,占成年人口的11.6%。另有5亿糖尿病前期人群需要及早干预,而且大约60.7%的糖尿病患者未被诊断,而无法及早进行有效的治疗。
人保健康的糖尿病管理服务集结了血糖自我检测、科学膳食解决方案、合理运动指导、国内顶级内分泌医生制定的差异化的血糖控制方案、并发症家庭护理等各大板块。其中的多项服务内容可依托目前先进的移动医疗设备,提高客户自我管理的便捷性和积极性。例如科学膳食解决方案,借助智能手机应用软件,可根据客户所属地域、口味特点、食材偏好,智能定制出个性、灵活、可操作性强的食谱,既可以满足糖尿病患者严格的饮食原则,又不会对患者的生活质量造成影响。
除了借助各种IT技术平台,人保健康还配备了一支专业的健康管理人员队伍,可以通过电话、短信、面访等形式主动对客户的血糖控制情况和生活方式信息进行搜集和分析,根据结果及时调整疾病管理方案,从而实现了线上、线下全方位的客户服务体系。
在未来,中国人保健康将会把充分的保险保障和科学的糖尿病管理技术进行有机结合,推出一款糖尿病人专属的疾病保险产品,以此解决绝大多数糖尿病患者的日常管理,也提高医疗资源的利用效率。这将是保险业首次将有保障需求和医疗需要的庞大患病人群纳入健康保险可保范围,也是人民保险服务人民的义不容辞的企业社会使命。
本文转自:米保险-中国人保健康糖尿病疾病管理服务!
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