在购买保险时,健康告知是一个至关重要的环节。它要求投保人如实告知自己的健康状况和患病史,以便保险公司评估风险并决定是否承保。但是,投保人如何核实健康告知以及如何查看相关信息却是一个相对陌生的领域。那么,接下来我们就来分析一下,保险的健康告知怎么核实?
一、保险的健康告知怎么核实
可以通过两个方式来核实。
第一是被保人可以通过跟父母相关的亲人进行进一步的确认,毕竟对于小时候生活的病自己可能并不知情,那么通过和父母和相关亲属的进一步确认和核实,可以确认自己并不了解的疾病和手术经历。
客户也可以通过查看以往的病例、体检报告来进行保险健康告知的核实和确认。通常病例和体检报告是有一些纸质的资料的,可以通过纸质资料的查询或者是去往就诊医院机构进行进一步查询。
在回答保险健康告知时,应该遵循有问有问必答,不问不答的原则,并且对于询问到的问题如实回答,没有问到的问题就不用回答。
二、保险的健康告知在哪里看
保险的健康告知有多个渠道可以查看,具体取决于客户的投保途径以及具体的产品类型。
1、可以通过购买的保险公司在线APP进行相关的查询,通常在相关的保险公司APP上。可以查看到所购买保单的电子版,包括健康告知。
2、也可以选择联系保险公司的客服销售人员,通过保险公司的工作人员可以查询到保险健康告知的具体内容。
3、如果客户是线上购买的保险,那么通常在投保页面会有健康告知的链接,客户在填写完自己的基本信息之后,就可以看到自己曾经填写过的健康告知内容。
三、保险的健康告知不实可以后补嘛
可以,
客户在补充时需要拨打保险公司的客服热线电话,然后向客服人员提出自己需要进行补充告知的需求,也可以联系之前购买保险时的保险业务员,让其代理补充健康告知。
通常来说,客户在进行补充健康告知操作之后,保险公司会进行重新核保,并且会根据新的健康告知做出标准体承保。加费承保、除外承保、延期承保等决定。
如果保险公司选择拒保,那么客户只能选择退保。而退保用户具体可以分为保险犹豫期内退保、犹豫期外退保。通常来说,在犹豫期外退保是会有一定的经济损失的,这个时候退回的是保单的现金价值。
关于“保险的健康告知怎么核实?”这一问题的回答就说到这里,总之,健康告知是保险购买过程中不可或缺的一环。投保人应认真对待,如实填写,并了解核实方式和查看途径。同时,也要认识到,如实告知是维护自身权益和确保保险合同有效性的关键。
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