相信由于健康告知有保留造成理赔拒赔的情况还是很普遍的,购买过健康险产品的人都知道,重疾险的健康告知相对是比较严格的。那么我们到底要如何看待健康告知的问题?重疾险健康告知内容包括了哪些呢?文章就给到您答复。
一、怎么看待健康告知的问题
所有的健康重疾险都有一项健康告知业务需要履行,相信由于没有认真对待造成理赔受阻的消费者不在少数。随便填写、敷衍了事的;隐瞒病史、故意不告知的...等等这类情况都是有的。
1、先来看看为什么要健康告知
保险公司是盈利机构不是慈善机构,为了减轻保险公司自身的理赔风险,它设置了两道门槛:
(1)投保有健康要求,必须如实履行健康告知义务;
(2)设置产品等待期,期后的出险才能获得保额赔付。
2、健康告知于消费者的意义
对于消费者来说,健康告知的有问有答,如实回答就是保险公司核保的一个评判依据,如果存在遗漏或者可以隐瞒的话,保险公司都有权利拒赔。
那么这么重要的健康告知,它的具体内容包括了哪些呢?
二、重疾险健康告知内容
一般来说,重疾险的健康告知/健康问询包括了以下四大类情况:
1.是否患过相应条款所列的某种疾病?
2、是否接受过某种特定的用药或医疗?
3、有否存在某段时期内身体异常的情况?
4、关于生活的不健康习惯和行为的叙述,包括了吸烟、饮酒等;
三、那我们做健康告知的过程中有没有什么技巧呢?
当然!答案是肯定的!小技巧可以归纳为以下几大类:
1、问啥有答、没有问的不答
因为保险法中有明确规定,针对保险方提出的有关问询,需要投保人如实告知。
也就是说,健康告知属于有限告知的形式,问到的问题如实回答,没有提问的自己不要去提及。
2、关注关键字眼,比如具体的时间约定、模糊化的表述名词等
针对病史的表述都是有时间范围的,比如具体到几个月或者几年等,没在问询时间范围内的就可以否定答复。
3、问询结果是以医院等医疗机构的诊断记录为依据的
这点的话,我们没有明确的就诊记录的,只是凭自己或者他们的主观臆断认为的病症是可以不用告知的。
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