43 岁外卖员韩某,倒在了大雪纷飞的冬天。网上铺天盖地的舆论,也在这个冬天“热闹”到了极致。在家属追责时,却被饿了么告知:该骑手与平台无任何雇佣关系,出于人道主义补偿 2000 元,其他由保险公司赔付。而随后有媒体揭露,保险也只能赔付 3 万元。一个生命的愕然离世, 3 万元保额显然安抚不了。深蓝保过去一直都在努力写保险,想要给保险注入更多的温度,关注到这个事情以后,我们也有一些话想和大家聊聊,也有一些专业的解读,想让大家明白。
外卖员猝死, 3 万保额杯水车薪
2021 年的阳光照进来了,却有人没法跨进这崭新的一年。在急着去送当天第 33 单的蓝骑士韩某,猝死(点击了解)在送餐途中。
据家属查阅当天监控发现,韩某本正常行驶在车道最右边,行驶过程中突然转向最左边,直至倒地,当时也有人过去抢救,但已然无济于事。
北京市朝阳分局的死亡调查中,清晰展示了“猝死”的结论:
事已至此,家属们觉得韩某是在工作过程中出现的意外,应该要算工伤。于是试图找饿了么要说法,得到了开头我们提到的回复:
韩某与平台并非雇佣关系,只能给 2000 元的人道主义费用,其他的以保险公司的理赔为主。
随后有媒体发现,外卖骑手在当天接第一单的时候,平台会自动扣 3 元费用。这与家属展示给媒体的 1.06 元保费的保单有出入。
而每天 1.06 元买的保险,猝死保障仅仅只有 3 万保额。这就意味着,即使申请保险理赔,按照约定,也只能获赔 3 万元。
3 万块 1 条人命的背后,是一个家庭的支离破碎。巨大的不对等,骑手群体的权益到底该如何保障?一时间,舆论的海啸再次淹没饿了么。
1 月 8 日,饿了么以《向意外身故的蓝骑士致哀》为题回应,为韩某的猝死,提供 60 万的抚恤金,并将为平台骑手增加猝死保额至 60 万。
事件发酵至此,家属们等到了一个结果,其他骑手也等到了一份更高的保障,但保险的作用仅仅这样吗?这血的教训,还有更深层次的真相。
意外保障,藏着什么真相?
饿了么平台提供的意外险,究竟能保什么?为什么只赔这么一点?
要回答这些问题,我们必须先了解下意外险。
意外险一般只保意外,比如摔伤、意外身故、意外伤残等。一般只要两三百就能买到上百万的保额,杠杆非常高。
为了帮大家了解真相,我们特意联系了饿了么的外卖员,并向他了解了意外险的详细保障。
由于这份意外险有多家保险公司承保,我们以其中某家为例,来和市面上的意外险一起对比下:
可以看到,饿了么平台的这份意外险,保额偏低,还不如单买一份意外险更划算。
另外,还要注意:这份意外险是按天计算,只有在当天接单后,保单才会生效,发生意外事故才能赔。
我们以较坏的情况来考虑,万一在上班当天,还没接到单,却不幸发生了意外,就没有保障可言。
总之,平台虽然给骑手提供了意外险,但这份意外险的保障却有些不尽如人意。
靠不了公司,外卖员还能如何自救?
平台提供的这份保险,外卖员每天要交 3 元,看似费用不多,但一年算下来,也上千元了。
这 1 千多元,如果自己来配置保险,可以有更好、更全面的保障。
我们以 43 岁的男性为例,做了一套方案:
如图所示,每年的总保费是 1 千多元,疾病和身故保障都有了。
医疗保障:好医保长期医疗险 的保额高达 400 万,能报销因疾病或意外产生的住院费用;因意外导致的磕磕碰碰,也能通过 小米综合意外 来报销。
身故保障:因意外导致身故,大麦 2021 和 小米综合意外 一共能赔 80 万;如果是猝死,加起来也能赔 60 万。
以上的方案也只是给大家一个参考,毕竟 每个外卖小哥都是独一无二的,这套方案是否适合自己,还需要根据自身情况来定。
总之,我们要传达的就是,我们的生命,不应该轻易被别人定价,正所谓:我命由我不由天。
大家每天拼命工作,为的就是能通过自己的双手,让自己和家人过上幸福的生活,而我们生命的定价,也同样应该掌握在自己手里。
更早地做好规划,能在风险真的来临时,让我们有足够的底气去面对,而不是像标签一样,被人随意打上价格。
写在最后
在最新的回复中,饿了么承认保额存在缺陷,承诺将猝死保额提升至 60 万。
但我们依然想从专业的角度多问一句:除了猝死,其他保障也做全了吗?
这个问题,我们也期待一个答案,至少让我们的骑手,能够明明白白、安安全全做事。
2021 刚开年,疫情加紧,负面新闻接踵而至:外卖骑手、拼多多员工接连猝死......
尽管这么难,我们依然要相信,未来会更好,毕竟我们不是一个人在战斗。
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外卖小哥辛苦了,加油!:)
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