一般情况下感染了新冠肺炎并因此身故意外险是无法理赔的，不过，众安守护保·抗疫特别保障由众安承保，除了基础的意外保障外，还提供了确诊感染新型冠状病毒导致身故保障，那么，众安守护保·抗疫特别保障条款详解，理赔流程是什么？
一、众安守护保·抗疫特别保障条款详解
众安守护保·抗疫特别保障是由众安保险进行承保的一款意外险产品，保障的内容包含了意外身故/伤残20万、乘坐营运交通工具意外身故/残疾20万，首次确诊感染新型冠状病毒身故保险金20万，支持30天-65岁人群投保，保障1年，在投保后的第7日生效。
我们现在再来看看这款产品，除了意外身故/伤残保障外，就只有新型冠状病毒感染导致的身故和营运交通工具意外身故/伤残这两项保障，但关于新型冠状病毒，如果在保单生效前就确诊了或疑似感染（具体要以影像学诊断的提示为准）或已经在定点隔离了，这种情况下保险公司是不保的。
作为一款意外险，众安守护保·抗疫特别保障是没有提供意外医疗保障的，要知道意外医疗也是意外险里非常基础的保障内容，但这款并没有提供，但如果在新冠面前想要为自己和家人投保一份专项的保障产品，也是可以考虑的，只是还是需要做好其他的保障，比如：医疗险、重疾险等。
二、众安守护保·抗疫特别保障理赔流程
1、出险：尽量在第一时间拨打保险公司的官方客服热线或在官方网站APP上申请理赔；
2、准备资料：根据保险公司的指示准备相关的理赔材料，并提交给保险公司；
3、审核：保险公司在收到齐全的审核材料后会进入相关的审核程序，确认保险的责任和赔付协议；
4、赔付：满足赔付条件后，10天内，赔款资金将会打到指定账户。
三、众安守护保·抗疫特别保障案例介绍
【案例分析】
【案例点评】根据张先生的情况，只要确认在保障责任范围，保险公司将会赔付20万的新型冠状病毒肺炎身故保险金，40万的意外身故和营运交通工具意外身故保险金，共计60万。
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