网上可以退保吗？需要准备什么？怎么操作？

原创 : 陈思龙联系小编 2021-12-31 18:02:48 阅读(3197)

很多想要退保的朋友，并不是很清楚我们要怎么操作退保?以及网上可以退保吗?退保需要准备什么?所以今天我们就来详细聊聊这些内容。

一、网上可以退保吗

随着网络购物的流行，保险产品也逐渐开始在网络上销售。现在很多保险产品都是可以通过网络进行购买了。但是如果我们想要退保还需要跑线下门店吗?

要知道很多保险公司并不是在所有城市都有门店的，但是很多产品并没有限制购买的地区。所以为了操作更加方便，退保的方式也变得更多了，我们当然也可以通过网络进行退保了。

二、退保需要怎么操作

一般情况下，退保是被分成了三种方式的。第一种最常规的方式，就是直接去到线下门店进行退保的操作。如果使用这种方式，我们需要提前进行退保的申请，在准备好了所需要的所有资料后。去到对应保险公司的线下门店，将资料递交给柜台的工作人员即可。接下来所需要的流程，会由柜台工作人员进行处理和指引。

第二种就是我们比较在意的网上退保了。一般情况下我们可以通过保险公司的官网进行退保，这种准备的资料就需要是电子档了。我们需要根据网页的指引，上传文件的电子版。当然，有部分公司可能除了官网外，还会提供APP、公众号、小程序等方式进行退保，但是这个是需要根据实际情况判断的。如果不太清楚的话，走官网一般是没有问题的。

还有一种方式，就是通过电话的方式进行退保了。我们只需要拨打保险公司的客服电话，并转接人工客服。说明意图之后，人工客服会对退保的流程进行指引的。

三、退保需要准备什么

然后我们可以了解一下退保需要准备的资料，最重要的也就是退保的申请书了。这个是必须要有本人签名的书面文件的，有时候网络退保的话，会需要我们邮寄到保险公司，这个是可以在实际退保的时候，看有没有对应的要求需要邮寄的。

其次就是证明我们身份的个人身份证，以及购买保险产品后获得的保单合同，和缴纳保费时的凭证或者是发票。

如果对于退保的资料和保费，以及退保的方式有疑问，我们也是可以通过人工客服进行咨询的。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)