现在大家对保险的重视度越来越高了，保险产品的热度也是很高，很多人稀里糊涂跟风买了保险产品后发现根本不适合自己，就想着要退保。平安人寿是国内知名的大牌保险公司，每年的保单销量也是很多的，今天小编就以平安人寿为例，为大家讲述平安人寿退保险流程是什么以及需要准备什么材料。
一、 平安人寿退保险有哪些情况
平安人寿退保主要分为犹豫期内退保和犹豫期后退保两种情况，具体的介绍如下：
1. 犹豫期内退保，保单都是有一个留给被保险人犹豫的时间的，被保险人购买保险产品后，会有一个10到20天不等的保单犹豫期，过了这个保单犹豫期，保险才会生效。如果是在犹豫期内退保，是可以全额退保的，一般只需要扣除一定的工本费，而且手续也很简单，只需要向保险公司提交书面退保申请书就可以了。
2. 犹豫期后退保，也叫正常退保，也是我们本文要说的重点，犹豫期后退保，返还的就不是已缴纳的保费了，而是依据保单的现金价值退回金额，一般投保前几年的保单现金价值是很低的，这时候退保是很划不来的。如果想降低损失，可以向保险公司申请减保，从而降低保费和保单额度。不过也不是所有保单都可以减额交清的，需要保单上有该项条款才行。
二、 平安人寿退保险流程是什么
平安人寿目前是有两种退保方式的，一种是线上退保，一种是线下退保。
首先，线上退保就是可以在平安人寿的官网或APP里面直接联系在线客服，然后点击退保，依据客服给的提示和步骤准备好相关资料，就能在线退保了。
然后，线下退保，线下退保又分为投保热本人退保和投保人委托他人退保两种方式，线下退保需要投保人在平安人寿的官网或是拨打客服电话咨询好退保需要准备的资料和注意事项，然后携带好相关材料到平安人寿附件网点的柜台进行退保。
三、 平安人寿退保险需要准备什么材料
1. 退保申请书，可以向保险人索要或是自行在保险公司官网下载打印填写;
2. 平安人寿保单原件，如果是电子保单，需要将打印好电子保单提供给保险公司;
3. 投保人的身份证或护照，需要和投保时候提供的证据保持一致;
4. 投保人本人的银行卡或存折原件，也需要提供该银行卡的开户行和账号。
5. 如果是委托他人退保的，还需要提供带有投保人签名的委托授权书和委托人的身份证原件。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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