大部分对保险产品不了解的人也不太了解退保，但是他们有常常因为跟风或是没看清保险产品条款就稀里糊涂购买了不适合自己的保险产品，这时候就会急着咨询退保相关问题。今天小编就以中邮保险为例，为大家带来中邮保险退保流程是什么以及需要准备什么材料两个常见问题的答案。
一、 中邮保险退保流程是什么
中邮保险退保依据退保方式主要分为线上退保和线下退保两种。
首先，线上退保。线上退保流程是较为简单的，只需要打开中国邮政人寿的官网或是APP，登录个人账户，点击投资理财，找到个人想退保的保单即可退保，也可以点击官网或是APP上悬浮窗的在线客服，点击退保业务，按照线上客服的提示进行退保即可。也可以拨打保单对应的客服电话或是直接拨打中邮人寿的客服电话进行退保。不过需要注意，线上退保只有通过线上渠道购买的线上保险产品才能在线上进行退保。
然后是线下退保，线下退保只需要准备好相关资料，带齐资料到附件的中邮人寿网点的柜台进行退保即可。目前大部分中邮的保险产品还是需要到线下退保的。线下退保的具体流程为：①提交书面退保申请，将退保申请单递交给保险公司的业务管理部门;②准备好退保需要的材料，可以提前咨询保险公司需要准备的资料;③办理退保手续，投保人本人或是其委托人带好相应的所有材料前往附近的中邮人寿保险公司柜台进行退保，在工作人员的提示下填写好相关资料即可完成退保办理。④保险公司审核保单和资料，通过后就能在银行储蓄账户里领取退保金了。
二、 退保需要什么材料
如果是投保人亲自办理线下退保的，一般需要准备的材料有：
1. 保单解除申请书或退保申请书;
2. 投保人身份证原件，如果退保金额为0元，也可以是复印件;
3. 投保人本人的储蓄账户;
4. 保单原件，电子保单或仅退保附加险时不需要。
如果是投保人委托其业务员或他人办理退保的，除了上述材料外，还需要准备的资料如下：
1. 授权委托书，需要有投保人的签名或是盖章;
2. 委托人的身份证原件。
三、 中邮退保需要注意什么
1. 委托他人办理退保的，这个人必须是投保人的直系亲属;
2. 委托业务员办理的，这个业务员必须是该投保人名下任意一张有效的保单的服务人员。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：VV0011BB(点击复制微信号)
推荐阅读：
