平安保险作为传统保险大公司,旗下有很多保险产品。如果买到了不适合自己的保险,要怎么退平安保险呢?一起来看看吧。
一、退平安保险怎么操作
1、线上退保
各位在线上退保的时候,可以直接在保险公司官网中查询自己的线上保单,然后申请退保,跟着上面的步骤提示去做,保险公司审核通过了就可以了,不过现在能线上退保的保险比较少,大部分还是要自己或者是委托人去退的。
2、线下退保
可以拨打平安客服电话,转人工服务,跟客服说明要退保,客服会告诉你距离你最近的可以办理退保的平安保险服务网点。
在退保的时候,退保人携带身份证原件、银行账户、保单和最后一次缴费记录,委托人代办的话还需要带上委托人的身份证,去平安保险的服务网点办理退保手续就可以,退保前投保人要填写解除合同申请书,提交保险合同和投保人身份证明。
保险公司会收回退保的保单,会按照约定的时间将退保金打到投保人的银行账户上去,一般规定是30天以内,如果快的话3-5个工作日资金就可以到账了。
二、退保的注意事项
1、如果是因为最近手头比较紧,想要拿退保的钱用来周转,就大可不必了,如果缴费的时间不长的话,像缴费一两年这样的,退的钱可能都没有缴纳的保费的一半,甚至更低。
2、要是因为想要购买其他的保险,就要注意观察期的衔接,比如说你想要更换重疾险,有可能等待期有90-180天,此时退保的话,会有一个保障空白期,最好是新购买的保险观察期过了再进行退保。
3、如果是在保险保障期间身体出现了问题,最好找相关人士了解清楚之后再决定是否要退保选择其他的保险,不要盲目退保。
三、退保可能会遇到的问题
1、投保人有事去不了现场
如果有事去不了现场的话可以填写授权委托书,具体操作是:可以进入平安保险官网,找到客户服务,有一个表格文件下载,在里面找到授权委托书下载,然后由委托人带着授权委托书,保险合同,身份证明去平安网点就可以退保了。
2、保险合同不见了
保险合同如果没有的话也没有关系,把具体情况和服务人员说清楚就可以了,有投保人的身份证明是可以查到的,只是可能需要稍微等一会。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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