众安保险虽然是一家较新的保险公司，但是依托着支付宝这个平台，其保险产品每次一推出，热度也是很高的，每年的保费收入也不低。但是也有较多小伙伴购买线上保险产品时候没有仔细阅读保险条款也没有如实告知，后面发现购买的保险产品没有用就想退保，今天小编就为大家介绍一下众安保险怎么退款以及需要什么材料。
一、 众安保险怎么退款
众安虽然是一家互联网保险公司，本来是没有设立其他分支机构的，但是为了方便大家理赔，还是设立了少量的线下网点方便大家理赔。所以众安保险的退款也是有线上和线下两种渠道的。
先来了解一下线上退保的流程，线上退保其实有多种方式，较为常用的就是拨打保险公司客服电话退保和登录保险公司官网退保。拨打保险公司客服电话退保就是需要找到保单对应的保险公司电话并拨打，打通后转接人工客服，告知客服需要退保的保单，依据客服的指示完成退保操作即可;若在保险公司官网进行退保，则需要投保人登录保险公司官网个人账户，找到想退保的保单，下拉到该保单最下面，点击申请退保，按照指示即可完成退保。
再来了解一下线下退保的流程，线下退保就是需要投保人事先咨询好退保所需要的材料，准备好所有材料后到保险公司线下柜台，根据现场工作人员指示办理退保。
二、 众安保险退款需要什么材料
如果是拨打众安客服电话退保，那么是不需要太多资料的，有时候也会需要投保人快递一份退保申请书。而如果是其他途径或方式退保的，一般需要下面几种材料：
1. 退保申请书，也叫解除合同申请书，模板可以在保险公司的官网自行下载，也可以找保险人要;退保申请书需要注明退保原因和退保时间，而且需要有被保险人的单位盖章或个人的签名。
2. 保险合同原件，如果是退保附加险或是电子保单的时候不需要。
3. 保险费发票，一般需要最后一次缴费凭证的原件。
4. 投保人的身份证明，一般需要证明的原件。
5. 如果是投保人委托他人办理退保的，还需要准备好投保人的授权委托书和委托人的身份证明。
三、 众安保险退款需要注意什么
1. 需要投保人提出退保申请，如果是被保险人想退保的，需要有投保人的书面同意退保说明，而且需要有投保人的签字或盖章，并需要由投保人明确退保的金额由谁领取。
2. 如果是投保人委托他人办理退保的，需要有投保人签字或盖章的授权委托书，并且这个他人只能是投保人在该保险公司名下的有效保单的服务人员或是该投保人的直系亲属。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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