做为一家互联网保险公司,泰康的保险产品是能直接在线上退保的,但是泰康在线网上退保的步骤和退保需要注意什么你都了解了吗,不太了解的小伙伴可以往下看看。
一、 泰康在线网上退保步骤
泰康在线网上退保是有多种渠道的,一般有泰康在线电话退保、第三方平台退保、泰康在线保险公司官网退保、泰康在线保险公司官方APP退保四种。
先来了解一下电话退保,电话退保即拨打泰康在线保险公司客服电话,依据提示转接人工客服,告知人工客服你想退保,依据人工客服指示退保即可;
再来了解一下第三方平台退保,一些在第三方平台购买的泰康在线保险产品,是可以直接在第三方平台退保的,比如在水滴保和支付宝平台购买的保险产品,是可以直接在水滴保和支付宝上面退保的。只需要在水滴保或支付宝上面找到个人保单,点击更多,联系客服,输入并发送退保,依据客服指示即可退保;
然后是泰康在线保险公司官网退保,投保人进入泰康在线保险公司官网,点击右上角注册并登录个人账户,找到个人想退保的保单,点击申请退保即可,也可以在网页找到退保页面,进入退保即可;
最后是泰康在线保险公司官方APP退保,现在应用商店下载并注册登录个人账户,在个人中心页面点击我的保单,点击想退保的保单即可申请退保。
二、 泰康在线网上退保需要注意什么
1. 需要投保人提出退保申请,如果是被保险人想退保的,需要有投保人的书面同意退保说明,而且需要有投保人的签字或盖章,并需要由投保人明确退保的金额由谁领取。
2. 如果是投保人委托他人办理退保的,需要有投保人签字或盖章的授权委托书,并且这个他人只能是投保人在该保险公司名下的有效保单的服务人员或是该投保人的直系亲属。
三、 泰康在线网上退保能退回多少
泰康在线保险退保退回的金额分为退回保费和退回保单现金价值两种,一般来说如果是在保险犹豫期内退保,退保退回的金额为已缴纳的保费总额-必要工本费用,必要工本费用依据银保监会规定不能超过10元;如果是在保险犹豫期后退保,一般是退回保单的现金价值,保单每个年度对应的现金价值可以在保险合同中的保单现金价值表种查询到。
此外,如果是出现了泰康在线保险公司或保险业务员违规操作的情况,投保人保留好了有效证据的话,也是可以向保险公司申请全额退保的。一般违规操作行为包含保险公司在签订保险合同后没有电话回访、保险业务员在签订保险合同时候代为签名、保险业务员在销售保险产品时候存在销售误导情况。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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