很多小伙伴在退保时候想全款退保,但全款退保其实没那么简单。今天小编就为大家介绍一下保险怎么退全款以及退全款需要注意什么。
一、 什么情况能退全款
保险退保能退全款的情况主要有下面几种情况:
1. 犹豫期内退保
一般的保险产品都是有一个保险犹豫期内,有的是10天,有的是15天,也有的是20天,如果是在这个犹豫期内投保人申请退保的话,银保监会规定,保险公司必须在扣除不超过10元工本费后返还该投保人就该保单已缴纳的全部保费。这个保险犹豫期其实就是银保监会给予投保人的一个反悔的时间,毕竟买保险不是一件小事,也不是一件简单的事情,为了避免消费者连保险产品条款都还没看清的情况下投保,银保监会提出了这项规定。
2. 业务员代签名情况
银保监会规定,我们在购买保险产品时候,保险合同的签订必须是与投保人本人签订,不能是其他人签订,否则是违规的。即使是在投保人本人同意的情况下代为签名,也属于违规行为。所以说如果我们在签订保险合同时候,保险业务员代为签名了的话,也是可以向保险公司申请全款退保的。
3. 销售误导情况
如果我们在购买保险产品时候,存在保险业务员夸大保险产品的功能或保额的情况,并且保险业务员所述内容与我们最终签订的保险产品的条款出入很大的,我们也是可以向保险公司申请全款退保的。
4. 保险公司没有电话回访的情况
银保监会规定,在消费者购买保险产品后,保险公司必须给投保人拨打一个回访电话,需要确定投保人已经了解清楚了购买的保险产品的险种、主要保障内容等。如果我们在购买保险产品后保险公司没有给我们拨打回访电话,我们也是可以向保险公司申请全款退保的。
二、 保险怎么退全款
保险退全款的方法和退保的方法是差不多的,不过如果是犹豫期内想全款退保的话,是较为简单的,只需要投保人在犹豫期内提出书面的退保申请即可,只要保险公司受理了,就是能全款退保的。
如果是上述的其他特殊情况向全款退保的,注意要保留好相关的证据,先拨打保险公司电话告知想要全款退保,并告知其原因,如果保险公司承认的话,那就比较简单了,直接携带相关资料到保险公司办理全款退保即可。如果保险公司不承认的话,那么投保人可以向银保监会投诉该保险公司,从而达到全款退保的目的。
三、 退全款需要注意什么
1. 注意退保的时间,犹豫期内退保的,注意一定要在犹豫期内提出书面的退保申请,只是口头提出的退保申请是不作数的。
2. 注意保留保相关证据,如果是上述的特殊情况,注意保留好相关的录音、录像、聊天记录的相关证据。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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