平安金管家自从推出线上退保业务以来,热度可以说是非常高的,很多小伙伴都想通过平安金管家退保,今天小编就为大家分析一下平安金管家如何退保以及能退回多少。
一、 平安金管家如何退保
平安金管家退保其实就是通过平安金管家里面的客服找到人工客服进行视频对接,从而进行退保的办法。刚推出这款退保方法的时候,每天排号退保的人可以说是特别多了,很多人基本排不上号,有可能是这个原因,最新版本的平安金管家已经取消了退保业务。
平安金管家的退保流程如下:
1. 在应用商店里面下载好平安金管家APP;
2. 打开平安金管家APP;
3. 找到右上角的机器人客服头像并点击;
4. 在聊天框种输入一键找桂圆并发送;
5. 机器人回复后再输入人工客服并发送;
6. 机器人回复链接空中客服的链接,直接点击链接空中客服;
7. 进入我和家人的保单界面,点击想要退保的保单;
8. 点击确认客户信息,点击下一步或跳过;
9. 进入上传文件的界面,上传投保人的身份证正反面照片后,经过人脸检测即可链接空中客服;
10. 依据空中客服的指示进行退保即可。
二、 平安保险如何退保
平安保险目前基本还是需要线下退保,具体流程如下:
1. 拨打保险公司客服电话咨询能否退保,首先要先确定该保单能否退保,虽然一般来说只要是没有理赔过的保单都是可以退保的,但是最好还是先确定一下;
2. 能退保的产品需要咨询客服准备哪些退保材料,一般是退保申请书、投保人的身份证原件、保单原件、缴费凭证等,但是不同的保险公司和保单要求可能会有所区别,为了避免出现白跑一趟的情况,最好事先先咨询清楚。
3. 退保人携带好所需要的材料到保险公司的线下柜台办理退保,一般在线下退保的时候,投保人需要先填写一份表格,填写好后将表格和退保材料一并交给网点工作人员即可;
4. 保险公司审核退保资料后,一般会在30日内退还退保金额。
三、 平安保险退保能退回多少
保险退保实际可以退回多少钱,是需要结合我们投保的产品、退保的时间等各个方面进行考虑的。大多数保险产品只有在犹豫期内可以实现全额退保,过了犹豫期后退保就会产生比较大的损失了。
而如果想要知道具体会损失多少钱,我们可以以保单上现金价值的表格为准。需要注意的是,部分保险产品可能没有现金价值,这个时候我们可以直接拨打保险公司的电话,询问人工客服了解退款金额。
之后我们可以按照人工客服的指引完成退保流程的办理,大概在3-5个工作日左右,是可以实现退回保费到账的。具体时间因为保险公司处理速度不同,可能会有所不同,需要以实际到账时间为准。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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