平安保险公司做为我国的老牌保险公司之一，旗下保险产品众多，买到和自身并不匹配的保险产品也是常有的事，这个时候我们肯定是要退保的，那么我们可以拨打平安保险退保咨询电话，了解详细的退保流程。接下来小编就带大家一起来看一下。
一、平安保险退保咨询电话是多少
在我们退保之前，一般需要拨打保险公司的咨询退保电话，中国平安保险退保咨询电话是95511，根据不同的保险品种需要在接通之后按不同的按键，常见的保险转接按键如下：个人寿险转1，产险转5，养老险转6，健康险转7，团体的养老险在转6之后还要转1。
但是一般的平安保险产品是不支持电话退保的，投保人只能通过拨打客服电话咨询退保应该准备些什么资料然后带上所有手续去到当地保险柜台办理退保。
二、平安保险退保流程是怎么样的
平安保险退保的资料包括有本人填写的平安保险退保申请、平安保险保单、投保人身份证、银行卡以及平安保险缴费凭证。
线下退保只需要带好上述资料去到当地平安保险的柜台办理退保手续即可，当地的平安保险公司位置也可以通过电话咨询得来。也可以联系保险业务员办理退保，不过一般业务员肯定是会劝说你不要退保的。
有些平安保险产品还支持线上退保，我们可以在手机上安装一个“平安保险”APP，在“我的”——“我的保单”界面就可以选择需要退保的保单进行退保。
在平安保险公司接到退保申请开始保险就失效了，审核成功之后就成功退保了，保险公司会退回保单的现金价值。
三、平安保险怎么样可以全额退
对于平安保险的客户来说，退保的损失还是比较大的，现金价值往往和所交保费之间有很大差距，想要让平安保险能够全额退保，我们可以从以下几个方面入手：
犹豫期内退保。拿平安福险来说，这款产品的犹豫期是十天，那么十天内只要投保人提出退保那么平安保险是要将保费全额退回的。就算是过了犹豫期一天，也难以全额退保，除非有保险公司工作人员恶意拖延犹豫期退保的证据。
过了犹豫期之后，想要全额退保就很难了，但是需要一定的技巧，想要知道平安保险怎么样可以全额退保，可以添加我们马蜂保工作人员的微信进行咨询
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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