平安保险知名度很高，很多小伙伴在购买保险产品时候会优先平安保险产品，也有一些小伙伴买到了不适合自己的平安保险，今天小编就为大家介绍一下平安保险退保怎么退以及退保流程是什么。
一、 平安保险退保怎么退
平安保险可能是现在为数不多的只支持柜台退保的保险公司之一了，在互联网飞速发展的今天，很多保险公司都是支持网上退保的了，因为很多保险公司都是有推出线上保险产品的，这些通过线上渠道购买的互联网保险产品，一般保险公司都是支持网上退保的，就算不支持网上退保，也是会支持电话退保的，十分方便。但是平安保险虽然也有可以直接线上投保的保险产品，比如可以直接在平安保险公司官网投保，但是平安保险产品的退保目前也是只支持柜台退保的。
去年的时候，平安保险公司有推出过一段时间的平安金管家退保，也是风靡一时，很多小伙伴在通过平安金管家App退保时候可能会需要排上一两个小时的队，因为平安金管家退保是需要通过超链接与平安客服视频的。平安保险公司出于各种考虑，也是取消了平安金管家App退保的服务。
二、 平安保险退保流程是什么
平安保险退保的详细流程如下：
1. 投保人拨打平安保险公司客服电话95511，转接人工客服后，告知客服想要退保，客服可能会劝说投保人不要退保，如果投保人铁了心要退保，只需要态度坚决一点与客服沟通就可以了;
2. 客服发送短信告知投保人附近的平安网点地址以及退保所需要的资料;
3. 投保人按照客服短信要求准备好所需要的资料，需要盖章和签名的都相应的准备好，资料一定要准备齐全，避免出现还要跑第二躺的情况;
4. 投保人准备好资料后，到客服短信告知上的平安服务网点柜台办理退保，一般会需要先填写一份退保平安保险申请书，只需要按照现场工作人员的指示填写即可，注意填写好退保的时间和退保的原因，填写完成后，将所有资料一起交给工作人员即可。
三、 平安保险退保需要注意什么
1. 如果投保人本人不能亲自办理退保的，需要准备好一份授权委托书，授权委托书可以在平安人寿保险公司官网中客户服务中的表格文件下载中下载;
2. 投保人可以委托直系亲属或是其在平安人寿保险公司名下有效保单的保险业务员办理退保。
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哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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