中国人寿保险公司做为世界500强的企业,在我国也是比较知名的保险公司,旗下保险产品众多,难免会出现保险产品不符合自身的情况。这个时候中国人寿保单退保怎么操作呢?中国人寿退保需要准备什么?今天就让我们一起来看看吧。
一、中国人寿保单退保怎么操作
中国人寿退保操作流程还是比较简单的,具体如下:
1、打中国人寿的客服电话95519,按照提示转入人工客服进行处理,询问能否退保并咨询退保需要准备什么手续,说明退保的时间并预约去柜台的时间。
2、投保人携带有关的资料去到中国人寿当地的柜台办理退保手续,说明退保原因。自投保人提出书面退保申请之日起保险合同失效,人寿公司经过审核后会出具退保批单,并将保单原件收回,审核的时间一般是在30天之内。
3、在流程都走完后保险公司就进入划款阶段,一般在3-5天内就会将保费退回,当然,投保人也可以带上退保批单、身份证和银行卡去到人寿公司柜台领取退保金。
二、中国人寿退保需要准备什么
根据中国人寿官方提供的信息,退保需要准备以下资料:
1、《中国人寿保险退保申请书》。可以在官网咨询客服下载,需要打印出来填写好退保的时间以及原因。
2、中国人寿保险保单原件和投保人身份证。保单就是签订的保险合同,有些保险产品还会要求出示保单回执。
3、保险费缴纳凭证和退款账户原件或者复印件。犹豫期内退保需要首次缴费凭证,犹豫期外退保需要最近的一次缴费发票,如果需要更改退款账户,还需要提供变更后的银行卡或者其复印件。
三、退保能退回多少钱
退保能退回多少钱和缴费的年限息息相关,如果保险在犹豫期,那么退保是可以拿回全部保费的。如果过了犹豫期,那么能退回的只有保单的现金价值。由于中国人寿保险主要经营的业务是长期的保险,其下保险产品一般还是具有现金价值的。
缴费未满两年,此时进行退保损失较大,只能退回保费的30%左右甚至更低。缴费两年以上现金价值会逐渐增加,到某一年达到最高值。当然,保单在哪一年对应的现金价值是多少是能够在保险合同内查询,不同的产品现金价值都会不一样。
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哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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