元保保险是一家互联网保险公司,与华夏保险、中国人寿、众安保险等保险公司都有合作,用户可以在平台上购买到这些公司的保险产品。那么元保保险客服电话是多少?购买了元保保险要怎么退保呢?今天小编就带大家一起来看一下。
一、元保保险靠谱吗
许多人想要退保元保保险是因为担心它不靠谱,毕竟没有什么知名度,甚至不少人认为其就是一个“空壳公司”,实际上元保保险公司是经过银保监会批准,在2005年成立的保险公司。
做为一家第三方保险售卖平台,元保保险上售卖的都是其他保险公司的产品,因此我们在投保时也是直接和相应的保险公司签订的保险合同,更何况还有保监会的监管,就算是保险公司拒赔,我们也是可以投诉至保监会进行维权的,因此元保保险还是比较靠谱的。
二、元保保险客服电话多少
元保保险公司的客服电话是400-605-0860/400-605-0808,我们可以通过拨打客服电话询问是否能通过电话退保或者退保需要准备什么资料等问题。当然,人工客服的电话只有在工作的时间才是可以接通的。
除此之外,我们也可以通过保单获取到对应保险公司的电话,对于线上购买的保险,一般是不需要去线下的保险柜台办理退保手续的,我们按照工作人员提供的流程进行操作就可以退保了。
除了获取退保的流程以外,我们也可以通过客服了解到自己购买保险的详细情况,包括但是不限于保额、保障责任、适宜人群等。
三、元保保险怎么退保
如果我们发现买错了保险想要退保,以微信公众号为例,退保的具体流程如下:
打开微信-点击右上角搜索-点击公众号-输入“元保”-进入公众号之后点击右下角“我的保单”-我的保单-左下角“联系客服”-在常见问题当中点击“如何办理退保”即可。
根据流程走完退保过程之后就可以等待保险退费到账了,犹豫期退保可以退回保单全部的现金价值,而过了犹豫期想要退保就只能退回保单的现金价值,前两年退保损失还是非常大的,需要自己考虑清楚。
以上就是关于元保保险客服电话的全部内容,更多关于保险退保的知识可以添加我们马蜂保工作人员的微信进行咨询。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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