大多数人对于平安保险都非常熟悉，也购买了平安保险，但是一段时间之后发现平安保险不能满足自己的需要，那么小编今天就告诉大家平安保险能退吗?平安保险什么情况可以全额退。
一、平安保险能退吗
平安保险是可以退保的，但是不能够在网上进行退保，如果想要退保，则必须由客户本人带着身份证以及保单到平安保险的柜台进行退保，找到相关的工作人员。办理相应的退保手续，如果是通过保险公司的代理人进行保险的购买，那么可以打电话联系对应的代理人，让他帮忙办理相关的退保手续。
最好再保险的犹豫期之内进行退保，因为在犹豫期之内退保，保险公司会把全部的保费返还，如果过了犹豫期，那么就只会返还对应的现金价值，存在很大的经济损失。
二、平安保险什么情况可以全额退
1、业务员误导销售或者夸大其词。
如果业务员说的内容跟保险合同提供的内容是不一样的，并且有很大的差异，在这种情况之下，投保人可以向保险公司提交申请，要求全额退保，在生活当中这样的情况其实也是常见的。很多业务员为了让他们的销售业绩比较漂亮，就会夸大产品，从而诱导消费者进行购买。
2、保险公司没有进行电话回访。
银保监会对保险公司有着要求，必须对购买了保险的客户进行相应的电话回访，如果客户表示没有接到回访电话，那么也可以申请全额退保。
3、代签名
如果保单是由业务员进行的，待签名或者是盖章的话，那么投保人也可以向保险公司申请全额退款。但是如果投保人已经交了全部的保险费，那么就可以认为他已经认同了盖章或者签字的行为，这种情况就不能够进行全额退保。
三、中国平安95511客服热线怎样转人工
中国平安寿险的服务热线是95511。接通后按1就可以进行保单交费的自助办理，并且也可以进行保单变更等其他业务。
如果是信用卡业务，则接通后按2(海外热线+86-755-29595511、+86-755-95511、+86-95511)。
接通后按3则是转到平安银行的全国24小时服务热线。转3转4则接通一账通卡服务热线。
平安银行全国24小时服务热线：95511转3人工服务。
以上就是平安保险能退吗的全部内容了，希望对大家有所帮助，如果大家仍然有疑问，则可以联系我们蚂蚁保。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：VV0011BB(点击复制微信号)
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