大家有没有在保险方面吃过亏?反正小编是有吃过教训的，稀里糊涂就买了个保险，发现自己完全用不上，然后傻乎乎的直接停缴了，交了几个月钱，差点都打水漂了，还好了解到可以退保，好歹挽回了一些损失，下面我们就来详细聊一下退保服务是什么？怎么退保?
一、退保服务是什么
退保是指在保险合同签订后，合同当事人和保险公司通过协议，或者按照国家法规，终止合同并注销保险单，其实很好理解，就是保险用户在使用该保险产品时，由于自身原因不想再继续交保，而向保险公司提出解除合同的行为。
退保主要分为犹豫期退保和正常退保，两者区别在于，犹豫期内退保可以全额退保，非犹豫期内的正常退保一般只退现金价值，一般而言，合同犹豫期为10~15天。如果你想要没有什么经济损失，建议尽早在犹豫期内选择退款。
二、保险怎么退保
1、犹豫期退保。可以直接联系业务员办理，一般只需填好退保申请书签字确认就可以了。
2、正常退保(犹豫期外退保)。比起犹豫期内退保，正常退保相对比较麻烦，同时会造成一定的经济损失。所以客户在这时间段选择退保。需要慎重考虑。主要步骤如下：
(1)联系保险公司客服，申请退保并询问具体流程。
(2)向保险公司领取并如实填写退保申请单。
(3)在工作人员的指导下，准备好所需的退保材料，并携带退保申请书等材料，去保险公司网点办理手续。
不同保险公司退保所需要的资料可能会有差异，但是基本大同小异。 保险合同解除申请书、保险合同(只有电子保单，就将保单打印好提供给保险公司) 投保人身份证件(以投保时提交的证件类型为准)、缴费凭证。如果是委托他人办理的，还需代办人身份证件及授权委托书。
(3)收到退保金。一般保险公司会在客户办理完退保申请后，三到五个工作日退款，可以根据公司指示，去保险公司柜台拿钱，或者查收自己银行收款。
三、退保能退多少钱
上面在讲到退保服务的时候也提到了，退保分为，犹豫期退保和正常退保，这两种情况，能拿到的退保费区别还是很大的。
1、犹豫期退保，在合同规定的犹豫期内退保，保险公司将会退还全部所缴保费，只收取10元工本费。
2、正常退保，犹豫期外退保就是正常退保了，正常退保，保险公司只退你现金价值。
3、特殊情况可申请全额退保。如有遇到保险公司人员违规操作的特殊情况，也有机会申请全额退保，例如业务员送礼、诱导销售、违规代签字这样的行为，另外保监要求保险公司对购买保险用户进行电话回访，并进行电话录音，如果通话中工作人员未提示相关风险，或者并没有收到回访电话也可以申请全额保退。
以上就是关于退保服务的介绍，如果大家有更多退保问题，可以咨询我们马蜂保客服!
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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