相互保是2018年在支付宝平台上线的一项大病救助计划,以价格低廉,互帮互助的买点作为宣传很快俘获了一大批保险消费者的心,同时也抢占了互联网保险市场。但有利就有弊,退保也是在所难免的。今天我们就来聊聊相互保怎么退出详细步骤?能退回多少保金?
一、相互保怎么退出详细步骤
相互保可以通过支付宝客户端退,退保者者点开支付宝手机客户端,登陆后,在首页点击下方我的,找到蚂蚁保险并进入。接着点击相互保,进入相互宝界面,点击300000保障金进入详情页面确认放弃保障,点击退保即可。
另外退保者还可以拨打相互保客服电话,提出退保者申请。只要保单状态处于正常保障范围都是可以退保的,具体退保操作请按照客服提示操作。
保单状态异常的退保者可以前往线下服务柜台办理退保。线下退保支持所有渠道退保,最方便也更高效透明。
二、相互保退保能退回多少保金
投保人购买的相互保保险如果还在犹豫期规定时间内,只要投保人向保险公司提出退保,是可以全额退保的。犹豫期规定的时间是10天-15天,在这个期间内,投保人有任何退保意愿,都是可以与保险公司协商全额退保的。有些保险公司可能还会收取十元左右的工本费,具体收费标准以保险公司规定的为准。
如果投保人购买的相互保保险已经超过了犹豫期规定的时间内,那么就只能向保险公司索回保单的现金价值。现金价值是来自于保单的准备金,是减去保险公司的一系列费用后剩余下来的金额。
三、相互保退保多久到账
相互保退保后,保险公司审核大概还需要3-5个工作日进行审核,审核完成后是会马上返还保款的。
但如果出现了以下情况,可能退保者的保款就会延迟到账。
1、资料欠缺未及时补办的。保单体积较小,投保人在保管过程中很容易将其遗失。但由于有复印件,投保人可能就会带上复印件前去办理退保。但保单除了原件之外,其它任何形式的文件都是无效的。如若丢失,请尽快向保险公司说明情况,申请补办。
2、在效率低下的时间办理退保的。也就是在节假日等非工作日办理退保的,节假日一般银行和保险公司都会减少办公时间,办事效率也会大大降低。自然也会影响保款原有的到账速度。
上文关于相互保怎么退出详细步骤的问题就介绍这么多,还有任何退保问题可以咨询我们马蜂保客服!
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