随着手机app的推广和使用，我们的商业消费行为上是有很大的便利性和便捷性的。当然这也包括了保险市场，各大保险公司都设计并上线了专属的手机app，可以用于保险保单的管理、生活购物、健康管理等等，比如平安金管家就是平安保险的专属app。那么你知道怎么在手机上退平安保险吗?我们能不能通过app操作完成，又都有哪些退保方式呢?来了解看看吧!
一、怎么在手机上退平安保险
现在互联网产业融入保险市场之后，是给我们带来了极大的便利性的，我们的很多保险行为不再收到时间和地点的限制，包括了投保、理赔、退保、咨询等等，那么手机上能不能退平安保险，要怎么退呢?
简单来说，无论是金管家app、还是平安保险的微信公众号，我们做保单信息变更、缴费变更、理赔等都是可以的，但是平安金管家暂时还不能提供退保功能，微信公众号上也不可行。
但是我们可以通过电话联系平安客服95511，进行退保的处理，并及时补寄退保资料即可。
二、平安保险的退保途径
尽管没有直接线上退保的服务，但是电话退保的可操作性是非常强的，而且平安保险的网点覆盖非常广，在退保上的服务反馈来看，结果也是非常讨喜的。
另外针对一些通过保险代理人或者指定工作人员购买的产品，我们也可以通过联系他们来协助完成退保。
当然，作为当事人如果时间方便的话，直接前往当地的客户服务中心办理就可以了，当场填写退保申请书，说明退保的是由以及时间。
从中我们也可以了解到，从平安的营销渠道及服务来看，还是更偏向于传统的服务型企业的。
三、退保平安保险需要准备哪些资料
在退保之前，详细了解清楚了所需的退保资料，可以让我们的线下传统退保流程少走弯路，具体包括了：
1、退保申请书，可以直接到网点填写;
2、投保人身份证，如果不是投保人本身办理的话，还需要官网上下载一份授权委托书，填写好后签字生效，携带好代办人的身份证;
3、纸质保单原件，如有遗失的还需要先补办保单后再办理退保;
4、缴费的发票凭证;
另外我们退保的理由以及时间要慎重填写好，以上资料需要一并递交给保险公司哦!
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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