轻松保退保电话号是多少?怎么拿回本金？

近几年出现了很多网上保险销售平台，比如悟空保、轻松保等，往往平台上保险类型比较全，操作起来也方便，很多小伙伴都会在上面购买保险，也会有一些人投保后会出现问题要退保的，那么轻松保退保电话号是多少?怎么拿回本金?一起来看看吧。

一、轻松保退保电话是什么

大家如果在轻松保上买了保险要进行退保，可以拨中国人民人寿轻松保全国客户服务热线95519，转人工服务，告诉客服人员要退的轻松保保单号以及个人身份证信息，客服人员就会帮助您操作退保。

轻松保作为一个保险销售平台，上面的保险产品大多是由轻松保和保险公司联合推出的，所以基本所有的保险都是由其他保险公司承保的，如果你需要退保，不仅仅可以通过轻松保的电话办理退保，也可以尝试拨打承保方保险公司的客服电话退保。

二、轻松保怎么退保

轻松保退保并没有限制，除了电话退保，还可以通过微信公众号或者app申请退保，只要按照提示操作即可

公众号退保步骤为：

1、在微信里搜索关注“轻松保严选”公众号。。

2、进入公众号后后，输入个人的身份证信息登录。

3、在个人中心-我的保单里找到自己想退的保单，点击进入。

4、点击退保，按要求填写好退保原因等信息，等待保险公司进行审核;

5、保险公司会根据用户提交的退保信息进行处理，审核通过后，将应退还的金额退还到个人的账户中。

可以联系在线客服询问退保进度，在线客服的服务咨询时间为9:30-19:00。

三、退保怎么拿回本金

轻松保相当于一个中介平台，平台上所有的保险退保，按照投保时间的长短，分为犹豫期退保和正常退保两种情况，拿回的保费额度是不一样的。

1、犹豫期内退保可以拿回全部本金，犹豫期内退保损失是最小的，退保流程也比较简单，为了避免投保人因冲动投保，一般保单签订时保险公司会约定的10天~15天的犹豫期，在这个期限内，不管什么保险公司都会返还所有已缴保费，最多扣除10元工本费。

2、正常退保，超过犹豫期的退保定义为正常退保，这种情况退保，保险公司会按照保单条款，退还现金价值，不会退还全部本金，可以理解为保险公司要扣掉一些成本费，收取一些违约金。通常长期型的保险，交保的前几年，现金价值都会非常低，所以，这时候退保一般亏损都会很大。

以上就是关于轻松保退保电话号是多少的介绍，如果有更多退保问题，可以咨询我们马蜂保的客服。

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