平安智慧星是一款针对于青少年的保险，由平安保险公司在2012年正式推出，许多家长都会选择给自己的孩子购买一份这样的保险，但是之后平安公司将这款产品下架了，许多家长又想退保，那么平安智慧星交了6年退保能退多少钱?怎么样可以全额退保?让我们一起来看看。
一、平安智慧星该怎么退保
由于平安智慧星这款产品已经在2015年七月被平安保险公司下架，替换成了新的平安智能星产品，因此许多人都不知道该如何退保，同时也担心无法退保，下面马蜂君简单介绍一下退保流程。
我们先拨打平安保险客服的电话95511，注意要在工作时间内拨通，高峰期可能要排队等待，之后我们说明自己想要退保平安智慧星，询问需要准备什么资料。之后我们就可以带上资料去当地的平安保险公司办理退保手续。
二、平安智慧星交了6年退保能退多少钱
由于我们已经缴纳了六年的保费了，因此早就过了犹豫期了，退保只能退回保单的现金价值，因为采用的是月结算利率和月扣除保障成本模式，所以平安智慧星的现金价值分为高中低三个档次。我们可以打开平安智慧星的保单，在前面几页就可以找到单独的现金价值说明表。
马蜂君了解到，以每年7000块钱的保费来算，在第六年平安智慧星的现金价值按照高中低三个档次可分为38400元、36566元、33402元，这要看具体的情况，也可以询问平安保险公司的保险业务员。
三、怎么样可以全额退保
平安智慧星缴费六年早就已经过了犹豫期了，想要全额退保只能看保单是否有效，如果保单是无效的话那么还是可以全额退保的，保单无效有以下几种情况。
1、保险代理人违规，比如说在某些需要投保人签名的地方发生了代签行为，或者当初在购买平安智慧星之后有过送礼或者返钱等行为。当然，如果是保险代理人故意引导销售、夸大保单事实那么保单也肯定是无效的。
2、平安保险公司违规。比如说没有出具平安智慧星保险回执单，没有拨打我们的电话进行回访并进行录音，当然这种情况还是比较少的。
以上就是平安智慧星交了6年退保能退多少钱的全部内容，马蜂君一直是建议大家谨慎退保的，更多的退保知识以及全额退保的服务也欢迎添加我们马蜂保工作人员的微信进行获取。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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