没有证据怎么才能全额退保？有哪些注意事项？

随着保险行业发展，保险产品也越来越多样化了，行外人很难搞清楚不同产品之间的区别，就连卖保险的人对这些也是一知半解的，常常出现消费者买错保险的情况，那么这时候能不能把保险退掉呢，接下来小编就来和大家聊一聊没有证据怎么才能全额退保?有哪些注意事项?

一、保险退保退多少

1、犹豫期内全额退还保费，在签订保险合同后，为了避免客户买了保险后悔，保险公司都会约定一个犹豫期，一般是在收到保单回执后的10天或者15天内，如果在规定的犹豫期内退保是不会有经济损失的，保险公司会退还全部己收保费，一些公司还会扣除十块钱左右的工本费、手续费。

2、犹豫期外退现金价值，如果已过犹豫期，正常申请退保，保险公司都只会退保单的现金价值，现金价值一般是根据退保时间，及保险公司所付出的成本来算的，具体要看合同怎么规定的，一般在附带的现金价值表里可以查看到。

3、犹豫期外全额退保，过了犹豫期有一些特殊情况是可以全额退保的，如出现保单非本人签名，代理人编造保障内容误导销售，或者投保后保险公司没有打回访电话，这些情况都可以申请全额退还保费。

二、没有证据怎么才能全额退保

犹豫期内退保，是不需要任何证据就可以全额退保的，如果大家是过了犹豫期再退保，如果销售过程中负责的业务员存在违规操作也是有机会全额退保的，但是通常需要一定的事实依据，保险公司才会处理，具体情况如下。

1、业务员代签字行为，一般合同签订时，合同、保单回执等文件必须由投保人本人签字，如果是由业务员代签或者其找他人代签字的，可以申请合同无效，这种情况如果出现，可以向保险公司提交笔记证明。

2、业务员返钱或者送礼，顾名思义，就是在销售过程中，业务员为了客户能够购买保险，承诺并做出返钱、送礼等诱导行为，这种情况通常会要证明这一点成立的聊天记录、录音、转账截图等证据。

3、误导销售，也就是销售过程中业务员为了业绩夸大产品收益和理赔，后续发现保险内容和业务员所说完全不一样，这种情况同样也需要证明这一点成立的实际证据。

4、保险公司未进行电话回访，一般在购买保险后，保险公司都会电话联系相关客户，确认保单的相关事宜及风险，会对通话进行录音，这种情况一般不需要自行提供证据，如果保险公司无法提供录音或者其录音中没有告知风险，都可以作为证据。

三、退保有哪些注意事项

办理退保要注意以下几点：

申请退保的唯一资格人是投保人，如果被保险人或者委托其他人申请办理退保的，都要取得投保人书面同意。

退保人办理退保时通常需要提供以下文件：

1、退保申请书，如果是保单的被保险人要求办理退保的，需经投保人书面同意的退保申请书;

2、需退保的保单合同，只有电子保单或者只退附加险的话有时候可以不用提供。

3、最后一次缴费凭证，最后一次交费时的收据或者发票。

4、投保人的身份证明，一般以投保时提供的证件类型为准，可以是身份证或者户口本原件。

5、委托他人代办，需提供投保人书面同意的授权委托书以及委托人的身份证，注意不是所有人都可以作为委托人的，只有负责该保单的业务员或者投保人的直系亲属才可以代为办理。

以上就是关于没有证据怎么才能全额退保?有哪些注意事项?的介绍，如果有更多退保问题，可以咨询我们马蜂保的客服。

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