相信很多小伙伴都了解过平安保险公司，就算不关注保险产品的小伙伴都听说过，人气太高。中国平安人寿每年的保单销量也很高，但也伴随着很高的退保费率。那么平安保险退保能退多少钱怎么查呢?这些都是在投保人眼里看来比较棘手的事情。
一、平安保险怎么退保
可以委托他人到客服中心办理，并准备好以下文件：保险合同解除申请书、委托书、投保人身份证、代理人身份证、投保人个人银行结算账户存折复印件户名、保险单。
还可以电话退保。您可以拨打中国平安人寿保险公司的客服电话95511。您既可以通过电话办理退保，也可以将相关材料邮寄到保险公司或查询相关事宜。
例如犹豫期内退保，一般长期保险有10天到15天左右的犹豫期。如果在犹豫期间退保，只需要联系保险业务员或者带着合同去保险公司，就可以申请退保。过程很简单。而且，如果你这个时候退保，保险公司基本上只会收取你10元左右的人工费用，其他费用会全额退还给你。
因此，如果你想退保，在犹豫期间内退保比较好。但是，如果犹豫期结束，如果你想退保，你会损失一部分费用。
退保流程如下：首先可以到营业网点准备以下文件：保险合同解除申请书、投保人身份证、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、保险单。
二、平安保险退保能退多少钱?
平安保险退保能退多少钱，主要还得看以下几种情况：
1.犹豫期退保：买保险后10-15天左右，一般称为保险的犹豫期。这期间投降可以说基本没有损失;
2.误导销售：如果合同是在业务员的不正当操作和误导下签订的，如果能让保险合同生效的签字不是我签的，很有可能拿回所有已付的保费。
如果情况与这两种不一致，损失是不可避免的。这个时候我们能做的就是尽可能减少损失。例如，我们可以选择减少金额并支付：
即不要求退款，而是以当前的现金价值作为保险费，尽可能保证，以后不再赔付。保证仍然有效，但保额会减少。
其实比保险退款更划算，但并不是说每个产品都可以用这种方法。这种处理方式不适用于你的保险，还有待保险公司确认。
三、平安保险怎么查余额?
保险公司官网查询：登录保险公司官网→进入官网页面→服务中心等栏目名称→登录个人账户可以查询。
保险公司APP查询：登录界面后→点击右下角“我的”→找到保单查询→查询个人保单相关信息。
由以上可以看出，如果投保人在犹豫期外进行退保，退回的保费是会比当初缴纳的费用还要少，因此损失是比较大的。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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