如今,车辆可以说是很多家庭的标配。很多保险公司都卖车险,每年车险的费用都不低。在选择车险方面,不仅要考虑价格问题,还要考虑其险种的保障范围。而人寿保险也卖车险,作为老牌保险公司,实力和口碑都很好。那么人寿保险车险查询理赔指南有哪些?理赔有什么技巧?
一、人寿保险车险的理赔流程
第一个是报案的方式:您可以通过电话、在线或向保险公司报案,也可以将报告转给保险理赔专员。
第二个是报案的时间:发生保险事故后,应在24小时内及时通知派出所或刑警队,并在48小时内通知保险公司理赔。
第三个是索赔期:索赔期为被保险人汽车自我保护修理或事故处理完毕之日起三个月内。如果您没有向保险公司申请赔偿,或者保险公司在收到保险赔偿金之日起一年内通知被保险人领取赔偿金的,不然就视为自动放弃保险权利。
如果车辆撞到墙壁、台阶、混凝土柱和树木等,且不涉及对他人的赔偿,没有必要向交警等部门报案,而只是去保险公司报案。在事故现场,您需要等待保险公司的检查人员来调查,或者将车辆开到保险公司,然后才报告和检查车辆。
二、人寿保险车险查询理赔指南
1、被保险人应及时向保险公司报案,并填写并签署机动车保险理赔通知书。
2、损坏车辆所在位置及时告知保险公司,以便车辆检测人员及时调查确定损坏情况。
3、根据《道路交通事故处理办法》规定,车主发生事故时,保险公司应当赔偿经济损失,然后还要取得相应的票据和凭证。
4、车辆修理和事故处理结束后,应及时处理保险索赔所需的信息。
5、接收索赔付款。
三、人寿保险车险赔理赔技巧
1、损失评估单是理赔的依据,损失评估单的维修价格主要是汽车完全修理需要支付的全部费用。除非保险公司在修车时发现新零件有故障,需要重新损坏,否则应以损坏评估单的维修价格作为保险公司向被保险人赔付的依据。
2、当一辆车在异地出险时,车主一定要及时向保险公司报告,等待保险公司上门修复损坏,安心救援。车主不能自己修理汽车或人力推车。如果车在异地发生事故,车主也要在第一时间拍下事故现场照片作为理赔证明。
3、事故解决要留证据,有时候事故在现场处理很快,但是很多司机对一些事故快速处理的程序不是很熟悉,认为只要责任方出钱解决,如果连交警都不通知现场,在进行保险理赔的时候会很麻烦。
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