中国人寿是老牌企业,也是我们非常信赖的一家老牌保险公司,他们家的历史是非常悠久的,很多人购买了他们家的产品,或者想要去购买他们家的产品,想要咨询一些问题,这个时候我们就要通过客服电话去进行询问,今天就来说一下人寿保险电话多少?一起来看一下吧。
一、人寿保险电话多少
人寿保险的客服电话是95519,通过人寿保险的客服电话,我们可以去进行保单查询,查询我们业务办理的进度以及办理人员的情况,也可以查询购买保单和退保保单的相关的情况,查询我们的年度缴费情况以及保单现金价值等等。
只要我们有关于中国人寿保险的任何的疑问,我们都可以拨打这个电话去进行询问,这个电话也可以给大家提供建议和投诉,可以通过投诉来维护自己的合法权益。
二、人寿保险电话工作时间
人寿保险的这个电话是7×24个小时,全年无休不间断的去进行服务的,但是这个电话全年无休,仅限于语音智能,也就是说,我们任何时候拨打这个电话,都能够听到语音助手去为我们进行智能导航,然后引导我们去处理相关问题。
如果说我们需要去找人工客服的话,就需要在人家人工客服工作的时间去找,中国人寿保险人工客服的在线时间是每个周一到周五上午是9:00~12:00,下午是13:00~17:30。并且还要去除法定的几家工作日,法定节假日啊,人工客服是不工作的。
三、人寿保险电话怎么找到人工客服
如果我们需要找人工客服,可以对着智能语音助手说出人工服务,然后智能语音助手就会给我们直接去转接到人工服务了,有时候智能语音助手会帮我们完善信息,比如说要知道我们具体想要询问什么样的问题,给我们转到相对应的人工服务台。
我们根据智能语音助手的提示去进行操作就可以了,如果说转接到的人工客服没有办法去处理你的问题的话,大家也可以通过人工再去进行转接。
当然除了人寿保险的客服电话,我们也可以采用在线联系的方式,到中国人寿保险的官网去找人工客服,只要在工作时间之内都是可以找得到的。
中国人寿保险的电话是95519,大家有任何的保险的问题都可以咨询这个电话,以上希望对你有帮助。
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