保险的诞生就是为了服务消费者的，保险能为消费者提供一定的保障。而平安保险的名声是比较大的，人们听到这名字就已经优先表示有保障。但近年来出现了一种现象，那就是购买过平安保险的消费者，因为很多原因对此不满意，因此想要选择退保。那么消费者怎么退平安保险呢?
一、怎么退平安保险?
电话退保：如果被保险人选择不继续投保，除了选择退保外，申请退保更划算。您仍然可以取回部分现金价值。注意：如果您不知道电话号码，请仔细查看您的保险合同和政策。会有电话号码提示，联系方式也可以在中国平安人寿官网查询。
在分行柜台处理：这需要亲自处理。当然，如果没有时间，也可以委托他人。例如，先前已投保的销售人员需要授权书。
其他材料准备好：如保险合同、保单、身份证、退保申请书等，然后会有专人协助您办理。
总之，提交退保申请后，您无需担心。保险公司会根据实际情况核实退保。经核实后，金额将直接退还至被保险人的账户。
二、保险退保的注意事项
首先，谁有资格申请退保，就是我们的被保险人。当然，如果被保险人申请，同样必须得到被保险人的同意。当然，这种同意不是口头的，需要书面申请。在申请中明确说明退保的原因，退保后保费由谁领取等。
其次是退保的经济转换问题。事实上，这涉及到一个缴纳时间的问题。如果您已经支付了两年的保险费，即您的保险合同从付款开始，合同生效。达到两年，您的保单上的现金价值将被退还。如果达不到两年，损失会比较大。
最后，申请退保最重要的是准备材料。如果您申请且材料不齐全，保险公司很可能会拒绝您的退保申请。所以，在大家选择投降后，所有的信息都找齐了，比如身份证明、保险单、保险合同签订、缴费证明等。
三、怎么化解退保风险?
保险退保期为60天以内，为宽限期，不影响保险责任。如受保人因经济等特殊情况短期内无法续保，希望继续享有保险保障，可申请自动预缴功能。
但是，此时需要确认保险合同中是否包含此功能。这是以贷款的形式借入保险合同的现金价值来支付保险费。
保险合同的效力仍然存在，保险出险后保险公司仍可索赔。这样，在退保的情况下，可以最大限度地延长保险期限。
如果投保人已确定保费不能续期，但想继续享有保险保障，可申请减付功能。当然，这个功能在保险合同中也是需要的。这样，原来的保险范围会减少，但不需要继续支付。
如果保单持有人不想使用自动预付款，也不想使用减少付款，这时候如果被保险人有问题，保险公司是不会赔付的。保单持有人可在保单暂停后2年内申请恢复保单。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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