现在大家经常在朋友圈看到水滴筹,水滴互助,其实这都是属于水滴集团下的业务,在水滴集团下还有一个业务叫做水滴保,也有很多朋友看到水滴保的宣传,就购买了水滴保那么我们,那么我们今天就来聊一下,如果想要退保的话,水滴险退保怎么退的有关话题吧。
一、水滴保险应该退吗
很多朋友都有一个疑问以为水滴保险并不是真的保险,其实水滴保险跟水滴筹是一个集团的,也就是我们常说的水滴保险商城,水滴保险商城是一个跟淘宝一样的销售平台,并不是一个保险公司。它是第三方销售平台,是跟其他保险公司相合作的。
所以是否应该退保主要看大家购买的保险产品是否符合自己的保险需求,以及目前的保费是否在自己的承担范围之内,综合考量之后再决定是否要退保。
如果大家购买的保险产品性价比比较低,并且发现了性价比更高的保险产品,那么小编是建议大家退保的。
二、水滴险退保怎么退
1、联系客服退保
首先大家可以打开手机在微信当中搜索水滴保官方的微信公众号,进入到水滴保官方公众号以后,点击采集难当重任菜鸡栏当中的我的保单,进入选择客服咨询,然后就会进入到和客服对话的界面,在对话框当中输入我要退保4个字并且发送,如果说这个时候没有登录,就应该先登录以后才会发送,然后就根据页面的提示进行相关的操作就可以啦。
2、在保单种退保
当然大家也可以选择不去通过在线客服的方式而自己去操作,比如在菜单栏当中点击我的保单,然后登录以后,就可以看到自己在水滴保上面所购买的所有保单,选择自己想要退保的保单之后进行退保办理就可以了。
三、水滴保客服退保电话是多少
水滴保平台现在已经发展的比较完善,客服系统也是已经完全了。水滴保的客服热线耶,是投诉电话是4006860010。客服会接听的时间是周一到周日的上午10点,一直到晚上的9:30。
如果因为水滴保的服务人员太多,大家无法拨打客服电话的话,那么可以通过水滴保的APP,去找智能客服解决大家的问题。
以上就是小编和大家分享的所有内容啦,如果大家仍然存在疑问的话,欢迎大家来咨询我们的专业老师。
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