现在如果我们想要去哪里都可以在去哪儿网上面买票，在这里买票非常的方便，但是有很多人在买了票之后又会因为各种原因想要退票，于是他们就想知道去哪儿网退票怎么退?买票时必须要买保险吗?今天我就来为大家好好讲解一下。
一、去哪儿网退票怎么退?
1、如果你在去哪儿网上面购买的车票，但是还没有换取纸质车票，且还在退票时间内的话，就可以直接在线上申请退票，退款一般退还的费用会按照你支付时的原支付方式退回。
如果你已经换取了纸质车票，又或者是已经过了可以申请退票的时间，那么你就可以去车票的售票窗口办理退票手续，但是你一定要把退票凭证留好，后面再去联系去哪儿网的代理商，他会退还相应的车费给你。
二、我在去哪儿购票后能保证100%出票吗?
如果你买的票还有很多剩余，那么在你支付完成后，肯定是可以百分百出票的，但是如果你在买票的时候，车票比较紧张，而购买的时候也只能是抢票，那么在支付后，就不能保证百分百能够帮你抢到票，如果最后没有抢到票，他们就会把相应的费用原路退还到你的帐户中。并且我们需要知道的是，在去哪儿网上24个小时都可以预定车票，但是那些代理商的工作时间是早上7:00到晚上23:00，如果你是在他们下班时间购买的车票，那么可能出票就不会那么及时，一般要等到他们上班之后才能出票。
三、在去哪儿网购买车票时必须要买保险吗?
消费者在购买车票的时候，可以根据个人的需求考虑是否要购买保险，如果你不需要保险那么就不要勾选保险那一行。
如果你在买车票的时候也购买了保险，后面你又因为各种原因不需要出行，想要退票的话，在你申请退票成功后，保险也会自动退保，一般保险的费用会，随着车费一起退还到你的原支付账户中。如果你是在车站的退票窗口申请的退票，那么你只需要留下凭证，到时候去找代理商申请退款即可，也可以联系保险公司给你退还保费。
现在有了去哪儿网这些售票平台的出现，给我们的生活带来了很多的便利，不管我们想要去到哪里，买票退票这些都比较方便。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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