泰康在线退保电话按几?退保的时候要注意什么?

原创 : 苏琪联系小编 2021-12-30 12:18:53 阅读(1520)

在保险市场上，泰康竞争优势还是比较明显的，特别是其在健康保险领域的建树上，不过任意保险公司都需要面临消费者的退保诉求，不过消费者单方责任的退保是需要扣费的，保险公司是不会亏损的。那么你知道泰康在线退保电话按几吗?我们可以通过哪些途径退保?退保的时候都要注意什么呢?来看看文章的具体介绍吧!

泰康在线退保电话按几

一、泰康在线退保电话按几

电话咨询是一类除了面对面之外最常见的交流方式，也被应用在退保的流程中，就拿泰康在线来说，我们想通过电话联系咨询退保事宜的话，拨打服务热线95092622就可以了，是24小时都提供咨询服务的，不过针对一些退保的专业性问题的问题是需要转人工客服处理的，人工客服的在线时间为工作日的早上九点到下午六点，因此，我们如果要做相关的内容咨询的话，要注意下时间。

泰康在线转人工客服的按键操作：拨打95092622，接通后按照语音提示先选择按键“1”然后在选择按键“9”就可以转接到人工服务了。

二、泰康在线保单的退保途径

我们可以通过电话咨询了解退保事宜到直接到在营客服中心网点指定窗口办理退保，也可以直接电话退保，将退保资料邮寄给保险公司。

退保资料包括了解除保险合同申请书、投保人身份证、名下的银行卡账户、最近一期缴费凭证、保险合同原件等。

针对一些电子保单或者是泰康在线跟其它第三方保险销售平台合作销售的产品，我们也可以通过线上退保的方式完成退保，包括了第三方平台官网，泰康在线官网、手机专属app、微信公众号等，注册绑定个人信息后，在我的保单详情中找到退保保单，点击在线客服就可以联系做退保操作了。

三、退保泰康在线保单要注意什么

泰康在线的产品以纯保障性质的险种居多，比如重疾险、医疗险等，那么退保带来的保障风险问题一定要重视，所以我们需要注意到被保险人的身体情况、年龄，避免再投保会被拒，如果会的话建议不要冲动退保;

另外，为了保障的连续，小编建议不要直接裸退，可以等新保单投保后的等待期过了之后再退保，用原保单的宽限期两个月的时间来抵消也可以。

第三，保单绑定的银行卡扣款账户要及时清零，避免被自动扣缴了又造成额外的退保损失。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为