保险的种类相对来说还是比较丰富的，很多人并不会挑选，经常出现错买保险的情况，所以就总是涉及到需要退保的情况。但是有些人并不清楚具体的平安人寿退保流程。下文就平安人寿退保在哪里办理、退保流程进行了整理说明，供大家参考。
一、平安人寿退保在哪里办理
柜台办理：前往办理保险的营业点，或者选择就近的平安人寿保险公司营业网点，申请办理人寿保险退保即可。具体的办理流程，营业点的工作人员都会进行指导。
线上办理：线上办理主要有几种方式，分别是电话退保、委托业务员退保以及线上客户端退保。
电话退保的主要形式就是拨打平安人寿的官方客服热线，进行退保;
委托业务员退保则是通过之前帮你办理保险购买的业务员，让他帮你办理退保手续;
线上客户端一般可以通过保险公司官方网站、小程序或者app等等，自行进行退保手续办理。
二、平安人寿退保流程
1、撰写退保申请书：办理退保是需要自行写一个退保申请书的，上面需要说明退保原因以及退保时间;大家可以直接在网上查找相应模板，参照模板根据自己的实际情况书写即可。
2、准备退保材料：退保材料一般需要投保人身份证、保险单、银行卡或存折、缴费证明这几样;不过涉及到的退保情况不同，需要的具体材料也会有所不同，建议先咨询工作人员再准备。
3、退保手续办理：准备好以上的材料之后，便可以让保险公司柜台工作人员进行办理，期间根据工作人员提示进行操作;待退保审核通过后，便可以获得退换的保费。
三、平安人寿退保需要什么材料
1、投保人身份证明，如果是委托他人代为办理的，还需要提供投保人书面同意以及办理人的身份证明(复印件也需准备)。
2、保险单，之前签订的保险合同，纸质的或者电子版的都可以。
3、银行卡，投保人名下的银行卡或者存折复印件。
4、相关证明材料，如果是因为代签名、未接到电话回访或者是误导购买的，需要准备相应的证明材料，一并提交。
以上就是关于平安人寿退保流程以及办理退保相关内容的说明，不同退保情况涉及到的退保手续办理可能会有所不同，建议提前咨询工作人员之后再进行准备，以免浪费您的宝贵时间。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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