现在随着互联网的发展，很多公司都可以进行一个线上的服务，方便消费者去办理各项的业务，那么平安的保险公司，他们家也有官网也有，官方的APP也有官微，也是能办理很多业务的，今天我们就来说一下平安网上退保流程，大家可以一起来看一下这个问题。
一、平安网上退保流程
平安在前几年的时候，在他的APP上是可以去进行退保的，之所以说前几年，是因为现在已经不能退了。
之前的时候是可以通过他的APP，然后进入到客服当中去找到人工客服，然后输入我要退保，就能够出来相关的引导，找到自己想要退保的产品，然后发给客服就可以在线去跟人工客服申请退保，通过视频电话的形式去进行审核退保。
之后在全新的改版中，平安是把这个功能给撤销了，可能是因为退保的人太多了，忙不过来或者是其他原因，我们就不得而知了。
二、平安保险怎么退保
那么现在如果我们想要退保，平安保险家的产品，就只能够去他们的保险公司进行处理退保这个时候我们可以自己去，也可以委托他人去进行退保。
另外就是我们也可以拨打平安的客服电话去询问一下平安是否有上门服务的这个业务，如果在自己的城市里有这个业务的话，就可以安排专门的人上门来帮我们退保，这样就更加的轻松了。
一般来说退保的话是需要我们携带自己的身份证件复印件和原件保险单原件，银行卡复印件和原件，以及退保申请书。如果说委托他人进行退保，需要写一份委托书。
三、平安保险退保需要多长时间
平安保险退保所需要的时间还是比较短的，如果说涉及到的金额比较小，那么三五天之内就能搞定了，如果说涉及的金额比较大，那么可能需要10天左右。
根据银保监会的规定，在30天之内能够退款到账的，都是属于正常的现象，如果超过30天，那么就违法了，这个时候我们是可以提起法律诉讼的。
当然如果说我们要退保，一定要及时的去跟进保险公司的情况，如果说十几天还没有动静，这个时候我们就要及时的跟保险公司协商了，尽量可以协商解决。
以上就是平安网上退保流程的介绍，现在平安已经不能够进行网上的退保了，大家可以参照上面所说的去进行退保处理，以上希望能够对你有帮助。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：VV0011BB(点击复制微信号)
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