最近有很多朋友都在咨询小编，太平洋保险客服电话是多少以及服务的时间，那么马蜂保的小编今天也就想要跟大家聊一聊太平洋保险客服电话的有关内容，如果大家有兴趣的话就跟着小编往下看吧。
一、太平洋保险客服电话是多少
太平洋保险的客服热线是95500，太平洋官网首页是http://www.cpic.com.cn/xrsbx/。
目前太平洋保险客服热线提供的业务是非常广的，包含有保险产品的咨询以及查询个人保单，还有个人账户，并且出险报案，以及想要预约投保还有售后服务的预约，或者是要投诉相关的业务人员，或者是要提出对应的建议和意见，都是可以拨打中国太平洋客服热线95500的。
二、太平洋保险客服服务时间是什么
中国太平洋保险公司所配置的95500全国客服电话系统，是为大家提供的全天24小时的服务，并且一年365天全年无休。
对于客户所提出来的问题，前台的坐席人员会为大家转接到专业的部门回答，如果说能够当场回答的话就会当场回答，但是如果当场不能回答并且不能转接的话，就会把相应的记录做好，然后及时的提交给专业的部门，并且承诺会在三个工作日之内给到客户最正确的答案。
如果大家在拨打客服热线的时候，存在线路非常忙的问题，那么就可以选择直接留言，之后就会有客服给大家回复。
三、太平洋保险客服电话怎么转人工
一般来说，当大家现在拨打客服热线的时候，首先接通的就是智能语音客服，也就是说并不是人工客服，如果大家希望接通人工客服，那么需要按照对应的提示进行选择。
目前太平洋的官方客服电话是95500大家拨通以后会有两种服务方式，一种是语音应答，另一种就是人工坐席一打，如果大家希望能够直接接到人工的话，那么在电话拨通了以后，一定要按照语音的提示去进行操作，一般来说首先要输入数字一数字一表示选择中文听问语音，然后选择对应的险种之后，再根据语音的提示，输入自己的身份信息或者是保单信息，然后就进入到了服务系统当中之后再选择9，9是直接接通人工服务的。
以上内容就是小编今天给大家分享的所有内容，希望对大家是有帮助的，如果大家对于保险还有其他的兴趣，可以去到我们的官网查看。
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