中国人民保险是一家非常大的保险公司,而且有非常悠久的历史,他们家的车险是非常出名的,很多人在购买车险的时候首选就是他们家,那么今天我们就来说一下中国人民保险车险电话,如果说我们出险了要进行理赔的话,肯定用得上,一起来看一下吧。
一、中国人民保险车险电话
中国人民保险车险电话是95518,95518是他们的全国服务的统一热线,那么如果我们车险出险了的话,就可以拨打这个电话去进行报案。
在电话接通之后,我们需要跟接线员说明带我们是车险报案,就会给我们转接到相应的专员,去指导我们去进行办理。
95518这个电话是365天,全年无休24小时进行服务的,所以大家也可以放心,无论在什么时候我们都可以找到他们。
二、中国人民保险车险怎么理赔
首先就是事故发生了之后如果是小的事故的话,那么我们就可以直接拨打保险公司的电话去进行报案,如果问题比较复杂,那么还需要同步的去联系交警。
第二,我们拨打保险公司电话之后,保险公司就会安排查勘员,然后到事故现场去给我们定损,如果说查勘员但是到不了事故现场的话,那么我们也可以稍后去进行定损。
第三,定损之后我们就可以把车开到修理厂去进行修理,然后保留好修理的发票。
第四,就是我们准备好资料就可以进行理赔了,如果说有人员伤亡的话,还需要人员医疗的一些资料,就一起提交就可以。
三、中国人民保险车险理赔多久到账
中国人民保险车险理赔到账速度还是很快的,如果说是单方面的责任或者是事件认定比较清晰,理赔的金额也比较少,这种的话,那么一般来说就比较的快,一两天之内就能够理赔完成。
如果说理赔的金额比较大,大概就要三五天左右。
如果说案情情况比较复杂的话,那么就可能需要7天左右甚至更长的时间,主要是看这个案件的情况,因为有一些案件可能会涉及到人员伤亡,还要涉及到交通部门调查进行事故鉴定等等,都需要耗损时间,如果说是这样的事故的话,那么肯定要等调查结束之后,我们才可能进行理赔。
总结中国人民保险车险电话是95518,大家如果出险了要报案就可以拨打这个电话,同时在理赔过程中如果有什么问题也是拨打这个电话去进行询问,希望对你有帮助
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