如果大家有了退保的想法，肯定都是想保险公司能全额退还自己已交保费。但按规定，只有犹豫期内才能全额退保，超过犹豫期的只能退还保单现金价值。那今天就来和大家分享，什么情况下可以全额退保?怎么退?
一、什么情况下可以全额退保
1、犹豫期内退保：犹豫期内保险公司应退还全部保费，可能会扣除10元左右的成本费，并不得对此收取其他任何费用。
2、业务员代签名：保险合同必须由投保人签名，凡不是本人签名的都是不符合操作规范的。
3、没有接听到保险公司的电话回访：电话回访一般会确认是否为本人投保等，回访过程全程录音。若投保人没有接听到电话回访，或者保险公司拿不出录音的，
4、人为销售误导：若业务员夸大保障内容、理赔金额，可以向保险公司申请全额退保。
二、全额退保的证据有什么
全额退保需要根据不同的情况，提供相应的证据。犹豫期一般参照保险合同上的时间规定，也是全额退保最常见、最容易办理的情况。其它全额退保情况参保如下：
1、如果被代签保单的话，且明确是在自己不知情的情况下，可以向保险公司提供笔迹对比证明作为证据。
2、如果是因为没有接听到电话回访而退保 ，那么可以直接向保险公司提出退保申请，要求保险公司提供回访电话录音，因为只要打过回访电话，保险公司对电话回访都是有录音记录的。
3、如果是业务员存在误导行为的话 ，提供的证据可以是真实的录音、录像以及聊天记录都可以作为全额退保的证据。
三、全额退保怎么办理退保
全额退保的办理相对较难的就是审核证据的阶段，其它的一般和正常那个退保流程一样：
1、咨询客服需要什么退保材料，并说明自己的保单有问题;
2、前往保险公司办理退保手续，提交退保材料，尤其是证明违规行为的证据一定要齐全真实、不要作假;
3、保险公司工作人员协助办理退保手续，保险公司审核、核实材料;
4、审核通过，保险公司会在打款前，电话确认是否确认退保、收款账户是否准确等后，完成转账，投保人自行注意自己银行卡内余额的变动情况。
如果审核不通过，而保险公司方确认存在违规行为的，一定要收集足够的证据再向银保监投诉。如果没有证据或证据不足，基本不能全额退保。
关于什么情况下可以全额退保今天分享这么多，如果还有什么情况下可以全额退保相关问题，可以咨询我们马蜂保客服。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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