当我们买到不合适的保险产品之后，为了及时止损，选择退保是很有必要的。关于退保，许多消费者并不清楚具体的事项。下文以中国平安退保为例，关于中国平安保险退保电话是多少、退保准备什么材料以及退保流程分别进行了说明，供大家参考。
一、中国平安保险退保电话是多少
中国平安保险官方客服热线：95511
当我们需要退保平安保险时，我们可以直接拨打平安保险官方客服热线，转到人工客服，向工作人员说明你的保单单号，当身份认证成功之后，你便可以说明你的退保需求以及询问具体的退保材料以及相关注意事项。
需要注意的是：一般已发生医疗赔付的保单和已经到了生存领取期的保单是不支持退保的，如果符合以上情况，建议仔细与客服进行确认，避免白跑一趟。
二、中国平安保险退保流程
1、准备材料：根据客服提示，准备平安保险退保所需材料;为了避免材料缺失白跑一趟，一定要尽可能完整的准备。
2、办理退保：准备好材料之后，我们便可以直接前往平安保险的线下营业网点办理退保手续。根据要求填写退保申请书、排队等候办理退保业务;之后将材料提交给柜台工作人员。
3、退回保险金：提交之后，保险公司会对材料进行审核，当审核通过后，保险公司会在一定的工作日内退还你可得的保险金额;退保手续完成，保单作废。
三、中国平安保险退保要准备什么材料
1、退保申请书：退保时，可以自行准备一份自愿退保申请书，如未准备，也可以直接在保险公司办理退保手续时进行填写。退保申请书需要写明退保原因以及时间，以便于保险公司受理退保申请。
2、保险合同：之前与保险公司签订的保险合同原件;如有遗失，需要先补办再申请退保。
3、保费发票：需要提供最后一次缴纳保费的凭证，有发票原件的提供发票原件;自动扣费的，提供扣费证明。
4、身份证明：被保人与投保人的身份证明原件。
不同的保单以及退保情况，需要的退保材料可能会有所不同，建议大家按照保险公司要求进行准备。
退保流程及相关事项其实并不复杂，但是多多少少会面临一定的退保损失，建议大家谨慎选择。以上就是关于中国平安保险退保电话是多少的相关说明，更多精彩内容可持续关注获得。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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