大家经常买保险的时候就头脑一热冲动投保了，事后有后悔不已只想退保。在日常生活中，这样的例子简直不胜枚举。其实在保单生效的15天后，我们是可以申请全额退保的。那么又有朋友要问了：“平安保险未生效可以退保吗?在app上怎么操作?”
一、平安保险未生效可以退保吗
平安保险未生效是可以退保的。即使还没有拿到保单也没有关系，可以事先拨打平安保险9511的客服进行说明情况，客服了解情况后会帮助办理线上退保，投保人提供自己的保单信息和身份信息给客服即可。之后客服线上审核通过之后，保款会按时汇入投保人的银行账户中。
除此之外，投保人也还是可以携带好保单等退保材料去保险公司的线下柜台办理退保手续。投保人只需要按照工作人员指引下，与保险公司终止保险合同，解除保险关系即可。
二、平安保险未生效退保app操作流程
平安保险未生效退保app操作流程如下：
1、首先，投保人在手机的应用商店下载并安装平安公司官方APP“平安金管家”。
2、接着，投保人先使用自己的手机号进行注册，注册成功之后，就可以使用自己设置的账号密码登录进去。
3、然后投保人在首页的左下角点击“我的——个人中心——全部保单”。选择自己需要退订的保单的，认真将退保原因填写完整，确认无误后提交申请即可。
除此之外，投保人还可以登录平安保险的官网或是在平安保险的官方微信公众号上申请退保。不清楚的流程的话，还可以随时拨打平安保险公司的客服热线进行咨询。
三、平安保险未生效退保能退百分之多少
平安保险未生效退保能退百分百的保费。因为保单未生效期间，也是属于犹豫期范畴之内的。那么在犹豫期内申请退保的，可以退还全部保款。投保人提出退保申请之后，保险公司会按照要求如数返还全部保款。
但若是超过犹豫期之后，保险公司返还的就只有现金价值。也就是说投保人申请退保时，保险公司会从责任准备金中扣除一定退保管理费、手续费等，再将剩下的余额作为退保金退还给投保人，这也就是我们在退保时领取的退保金，也称该保单的现金价值。
上文关于平安保险未生效可以退保吗的问题就介绍这么多，还有任何退保问题可以咨询我们马蜂保客服!
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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