退保这个话题现在越来越受关注了，因为现在步入保险市场的消费者越来越多，而且高性价比的产品也越来越多了，正常的保单替换可以帮助我们获得更全面的保障内容。那么你知道退保打客服能退吗?我们退保的话都可以通过什么方式呢?退保需要的资料都有哪些?
一、退保打客服能退吗
保险公司都设置有自己的官方客服热线，比如中国平安是95511、中国人寿是95519，我们通过客服联系，可以咨询保单、查询保单、办理投保(比如车险)、办理理赔等。不少人就咨询到我们退保能不能通过拨打客服热线来完成的问题。
答案是肯定的，通过联系持有的商业保险产品的承保公司，我们可以办理保单退保，不过需要注意下人工客服的在线时间，一般是早上九点到晚上六点在线的。而我们退保只能通过转人工客服办理，针对需要递交的退保资料，我们可以通过邮寄的方式递交到人工客服发送的指定地址。
二、退保可以通过什么方式退
除了上述的通过联系客服电话的退保方式之外，我们的传统退保渠道还可以直接通过到保险公司的客户服务中心网点或者是配置保单的银行网点去退保。
另外随着越来越多的互联网保险产品的面市，我们退保也可以通过一些线上的互联网途径，包括了通过保险公司设计的专属官方app、官网和微信公众号的方式。
当然，有些保险产品的销售不是直接通过保险公司本身的官方渠道的，它们是在指定的平台上进行业务办理的，比如好医保长期医疗，平台方是支付宝app的蚂蚁保险，我们想要退保的话，也可以直接通过这类跟保险公司合作的第三方保险销售的平台方来退，退保的方式都跟官方渠道是一样的。
三、退保需要的资料都有哪些
商业保险产品想要退保，我们需要准备的资料基本都包括了以下几类：
1、需要消费者最近一期缴费的缴款凭证;
2、保险合同的原件，如果有遗失的话需要告知保险公司予以补办，办理后才能退保，如果是只有电子保单的话，就不用准备了;
3、退保申请书，学名是保险合同解除申请书，这个是需要我们自行填写的，先下载或者直接在办理退保柜面填写均可，需要阐述退保理由和退保的时间。
4、需要投保人的身份证和其名下指定的银行卡账户信息，用于返还退保金。
如果退保不是投保人本身办理的，可以交由他人代办，需要代办人的身份证原件和投保人签名的授权委托书才能办理。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：VV0011BB(点击复制微信号)
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