平安保险可以说是中国保险的驰名品牌，许多人都会由于这个名声而选择投保该保险。但是平安保险的保险产品并不能够满足所有投保人的需求，因此会出现退保现象。那么对于平安保险在线退保怎么退?线下退保怎么退?今天小编就为大家详细科普一下。
一、平安保险在线退保怎么退
平安保险在线退保，您可以通过平安保险官网、app或平安健康app、平安保险好生活app等官网申请退保。申请后，您需要提供完整的材料供保险公司审查。
此外，平安保险还可以直接拨打客户服务热线95511办理退保业务。需要注意的是，平安保险的保单有一些是可以在网上退保，有一些只能在线下办理退保。如果您在犹豫期内退保，您可以取回已支付的保费，然后您只能取回保单的现金价值或未过期的净保费。
二、平安保险线下退保怎么退
1、亲临客服中心办理
应备文件：①保险合同终止申请表②申请者身份证件(退保金额为0时可使用身份证扫描件)③带有申请者账户名称的个人银行结算账户存折影印件④保险单(仅退还附加保险或是电子保险单时不用出示)
2、委托他人到客户服务中心
应备文件：①保险合同终止申请表②授权委托书③申请者身份证件(退保金额为0时可使用身份证扫描件)④代理人身份证件⑤以申请者为户名的个人银行结算账户影印件⑥保险单(仅新增保险或退回电子保险单时不用出示)
投保人只要携带以上相关材料，带到保险公司填写退保申请书，然后写明退保的原因和时间，通过审核之后就可以办理好退保手续。退保金额将直接返还至投保人的银行卡中。
三、平安保险怎么全额退款
全额退保的情况有以下几种：
1、在故意营销欺诈的情况下，例如，一些保险营销人员故意夸大商业保险的有效性，这与具体商业保险的内容明显不符，在营销过程中存在现金返还或礼品赠送等违纪行为，此时有必要收集一些直接证据，如音频、录音或微信聊天记录，立即将此证明交给保险公司，然后申请全额退保。
2、众所周知，犹豫期是指如果申请人在合同签订后10天内未申请退保，保险公司将扣除不超过10元的费用，并退还所有其他费用。然而，应该注意的是，这些短期保险和团体保险没有犹豫期。
3、现在有很多代表他人签字的情况。例如，商业保险代理人私下签字。在这种情况下，他们可以立即申请全额退保。
从上述文章中，我们不仅可以得知平安保险在线退保怎么退也可以知道线下退保怎么退，所以小编建议人们可以根据自己的需求选择适合自己的退保途径。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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