泰康人寿这家保险公司旗下有非常多的很好的产品，大家应该都比较熟悉了，那么他们家也是有一款自己的app，就是泰生活 app，最近就有人来咨询购买了泰康人寿家的产品，想要去退保，想要知道，泰生活 app怎么退保单，今天就一起来看一下吧。
一、泰生活 app怎么退保单
首先我们需要安装一下这个 app，可以在泰康人寿的官网去进行一个下载，也可以去应用商店去进行下载安装。
然后我们需要用我们投保的一个手机号去进行一个登录，或做一个个人身份信息的一个验证。
验证好了之后，我们可以打开我们的个人中心，就可以看到我们购买的保单，然后找到这个保单，我们可以选择退保的服务，如果说找不到退保的按钮的话，大家可以问一下APP的官方的工作人员，询问一下客服，在客服的窗口里面输入退保，就可以知道退保的一个具体事项。
二、泰生活 app退保能退多少
退保能退多少具体还是看我们的保单，如果说你是购买的消费型的短期的产品，那也退不了多少钱，因为就只能够退回剩下的没有生效时间的保费，还要扣除一定的手续费用。
那么如果说你购买的是长期保险的话，它是有一定的现金价值，但是在头一两年退保的话，损失也比较大，无非是在犹豫期，退保可以全额退还，否则的话大概就只能退回20%~30%左右。
具体大家可以点击到自己的保单里面去查看一下详情，看一下里面的现金价值表格，对应的现金价值就是我们退保能够退回来的钱数。
三、泰生活 app退保需要多长时间
在线下退保或者是在APP上退保所需要的时间都是差不多的，都是需要10~15天左右，因为退保的话它都是需要走款，然后就是需要一个流程的，可能说今天我们申请保险公司就审核完了，然后给我们放款。
所以大家可以耐心的等待一下，如果说比较着急的话，也可以有催促一下保险公司，或者是及时的查看一下保单的退保进度。
保监会是规定，必须要在30天之内给我们退保完毕，如果超过这个时间的话，可以积极协商一下看看能不能解决，解决不了的话可以打官司。
以上就是对于泰生活 app怎么退保单的一个介绍，希望能够对你有帮助。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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