随着互联网的发展,很多的保险公司都推出了自己的线上的平台,在线上的平台上,我们可以比较方便的去购买产品以及处理服务上的各种问题,今天我们来说一下人保e服务怎么退保?如果你购买了中国人保的产品,想要去退保,可以一起来看一下。
一、人保e服务是什么
人保e服务是中国人民保险的线上的官方微信平台,为购买了人保寿险产品的客户提供相应的一个需求服务。
主要是有三块的一个内容,第1个就是服务的板块,可以查看我的保单,变更保单,自助的去进行理赔和续保的一个服务,还可以下载保单等等。
第2块比较重要的就是健康服务的板块,可以在校区进行一些健康方面的医疗咨询,心理咨询等等,还有一些基因检测洁牙等项目。
第3块我们可以在他的官微里,查找到相应的保险公司的资料以及电话,方便我们去进行一个售后处理等。
二、人保e服务怎么退保
人保e服务是没有退保的这样的一个入口的,如果想要退保的话,我们只能够通过人保e服务的去联系在线客服,然后去看一下客服解答我们的产品是否能够从线上退保。
如果我们的产品可以从线上退保,那么直接就可以通过客服的提示去进行一个操作处理,提交资料,等待审核通过,退保给我们。
但是如果说不能从线上退保,那么这款产品我们就需要到中国人保的线下的营业网点去办理退保,我们可以通过人保e服务查寻到距离自己比较近的营业网点,以及退保所需要的资料。
三、人保e服务退保能退多少钱
过了犹豫期之后,退保肯定是有损失的,具体能够退回来的钱数就是我们产品的现金价值。
每一个产品的现金价值是不一样的,有的产品现金价值比较高,有的比较低,另外退保时间也会影响到产品的现金价值,一般情况下我们购买的时间越久,它的现金价值会更高一些。
具体可以看一下产品的保单,保单里面会有关于现金价值的数据表格,那么通过这个表格,我们就可以知道,我们在当时退保的话可以退回多少钱,根据这个数值,我们也可以尽可能的去减少退保的损失。
以上就是对于人保e服务怎么退保的介绍,具体的话大家需要去在线的询问一下客服,看一下自己的产品的具体情况,希望能够对你有帮助。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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