平安保险医疗险怎么报销?理赔审核需多久?

中国平安在世界范围内知名度都很高,因此他们的很多产品价格都会贵一些,保障也不一定很全面,但是平安保险医疗险,有几款产品还是不错的,很多人都买了,今天来讲一下平安保险医疗险怎么报销?理赔审核需多久?如果感兴趣,可以一起来看一下。

平安保险医疗险

一、平安保险医疗险怎么报销

首先我们在出险了之后需要拨打电话到平安保险公司进行报案,并询问一下报销方式与所需资料,有些产品可以在网上提交申请报销的。

其次我们就是正常治疗,等到出院我们就可以整理资料,比如说出院小结,住院花费明细,病历等资料,我们需要把这些资料交给保险公司,通过网络提交或者邮寄给保险公司。

最后就是等待保险公司对于我们的病情和花费进行了审核之后,没有问题,就会按照合同规定的给予报销,把报销的费用转到我们的银行卡里。

二、平安保险医疗险电话

平安的统一热线是95511,我们可以拨打这个电话去进行报案、也可以咨询保单相关问题、办理保单相关业务等,也可以提交投诉建议。这个电话是24小时的,不管我们什么时候打都可以接通,但是如果我们想找人工客服,尽量还是要在工作日白天拨打电话,比较容易接通,其他时间一般是可以听到智能语音索引解决问题。

另外平安有很多的公司,平安人寿、平安财险、平安健康等,大家可以根据自己购买的产品的承保公司,然后再进一步的拨打相对应公司的客服电话。

三、平安保险医疗险理赔审核需多久

一般是需要3-7天左右。具体要看涉及到的金额以及事件的复杂程度,如果涉及到的金额比较的大,比如说百万医疗险这样的产品,重疾报销,保险公司一般都还要进行相应的调查,确定没有骗保,才会给予理赔;或者对于一些条款中涉及概念不是很清楚的,用的时间就会相对来说长一些。

大家在提交好资料之后可以问一下保险公司具体所需的时间,并且及时的跟进保险公司的进度,如果有什么问题及时去和保险公司沟通,如果出现沟通不了的情况大家也可以及时的去投诉到银保监会,保障自己的合法的权益。

以上就是对于平安保险医疗险的介绍,对于这个大家如果还有什么疑问,可以咨询一下保险公司,或者咨询一下专业的人士,去选择适合自己的产品,希望对你有帮助。

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以上内容为马蜂财经意见,仅供参考;如涉及到产品信息及赔付条件,以保险公司最新产品条件具体约定内容及承保政策为准。

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