退保为什么联系业务员？流程是怎样的？​

商业保险市场上，退保的需求变得越来越大了，因为完善的保障方案往往也需要及时更新产品配置，而且买错买贵保险产品的情况也并不少见。而在我们的退保流程中，业务员的联系也往往是非常重要的!那么你知道退保为什么联系业务员吗?看小编为您答疑吧!

一、退保为什么联系业务员

退保很多情况下我们会让第一时间联系自己的保单业务员，这个是存有以下原因的：

1、业务员属于保险公司的销售人员，他是具备一定的保险专业知识的，就包括了退保相关的，具体包括了退保的条件、如何办理、所需资料等等，是消费者跟保险公司进行沟通的直接桥梁;

2、保险的业务员一般情况下都是我们比较相熟的人，而且通过保险产品配置是增加了二者之间的信任粘性的，我们通过跟业务员之间的联系，所得结论能更有信服度，而退保本身就涉及到经济损失的问题，这样的信任是沟通的关键点。

二、退保流程是怎样的

退保的具体办理流程，是根据我们选择的退保途径的不同而不同的：

一般情况下，传统型的线下退保方式流程就是通过跟业务员联系，告知自己的退保意愿，口头提出退保申请-准备并提交所需的资料-等待保险公司的退保系统审核-核算并发放退保金额。适合于一些传统型的保单配置人或者是仅支持线下退保的产品。

而选择线上退保渠道的，我们都需要通过退保的相关线上平台(比如保险公司的app、官网等)，通过注册之后登录，找到投保人持有的保单详情，进入退保保单的保障详情页，在该页面联系在线客服协助来完成退保。

三、退保的损失是多少

因为退保是保险公司、投保人双方协定解除保险合同的行为，属于我们消费者个人意愿的情况下，这个解除合同的责任是需要个人承担的，主要表现在退保带来的直接经济损失上：

1、犹豫期内退保，解约损失为合同的工本费，视为全额退保;

2、超过犹豫期才申请退保的，解约损失为合同的已交保费总额跟现金价值之间的差额，属于退保的损失费用、额度较高的一类情况，而且这样没有现金价值累计的，退保就需扣除全额保险费用。

以上就是全文退保为什么联系业务员这一话题及相关的引发思考，显然退保的流程是比较简单的，尽管如此，也不能降低我们退保办理带来的损失。因此小编提醒广大消费者们在买保险产品的时候一定要关注保障细节，同时量力而为，不要给自己过大的缴费压力。

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